- Почему вы уволили руководителя направления диджитал? - я сидел за стеклянным столом, уставившись на эйчара компании
- Он не донес нам ценности!
- В каком это смысле "Не донес ценности"?
- Очень просто, мы мучились с ним пол года, пробовали с ним разные проекты внутри компании, но, по прошествии полугода его перформанс ревью показало, что он не сделал ничего
- То есть ты хочешь сказать, что за пол года вы не нашли способа использовать время и мозги этого человека так, чтобы это принесло пользу продукту и компании? - мои брови чуть не выскочили со лба, - Вы его вообще зачем нанимали?
- Эммм...- менеджер по персоналу явно не нашлась что ответить
- Ладно, поставим вопрос по другому: какие цели ставились перед этим сотрудником, когда вы с ним только начали работать?
-Ну, точных целей я не знаю, Саша ставил ему задачи.
-Ладно, хрен с ними с целями. Ожидания какие были от него?
- Ты это зачем все спрашиваешь-то? - раздраженно ответила Алина, - Какая разница?! Что ты прокопался к этому случаю?! Это было сто лет назад, да и что ты всем этим мне пытаешься доказать?
- Не пойми неправильно, ты тут вообще не причем. Я хочу понять: по какому принципу в этой компании принято нанимать людей и что от них ждут? Во-первых, потому что я сам тут вторую неделю, и мне хотелось бы это понимать для себя лично. Во-вторых, понять какого хрена текучка менеджмента в стартапе как у продавцов Орифлейм. А это, между прочим, ключевые люди в компании, которые принимают решение. И если за последний год на одной должности побывало аж 4 человека, то скорее всего с пятым будет тоже самое, ибо проблема, как мне кажется не в нем.
- А в чем?
- В самой системе и ожиданиях. Вот от этого парня что ждали?
- Что он принесет прибыль компании
- А, окей. И почему он не принес?
- Не знаю...Скорее всего, он не справился с ответственностью или...Я не знаю...
- Хорошо, а вот с этим? - ткнул я в экран следующего "не справившегося с ответственностью"
- Там другая история, но в целом, причина та же. Вообще, нормального менеджера не найти сейчас. Это большая проблема
- Ты знаешь, на мой взгляд, проблема не в людях. Вы схарчили четырех управленцев, потому что ждали, что они сами будут придумывать как им поиметь самих себя так, чтобы они были вам полезны. Любой здравомыслящий человек не будет этого делать? Он приходит на работу работать, а не постоянно думать о том доносит он ценность или нет. Вы хотите таких людей? Логично. Но платите вы по рынку и за время, а хотите, чтобы они сами приносили прибыль. Так?
- Конечно, а ты как хотел? - с полным недоумением взглянула на меня Алина
- Я то может быть, так и хотел. Но я знаю одну простую истину: получаешь то, за что платишь. Платишь за время - получаешь время. Платишь за результат - получаешь результат. Наивно ждать от людей, что они лишь за право получать зарплату будут каждый день совершать подвиг
Отрывок из книги "Продукт"