Хочу поделиться впечатлением по получению страхового полиса ОСАГО в компании под названием Альфа Страхование. В марте 2019 г. продлил страховой полис не авто Форд Маверик. Через Интернет зашел на сайт компании, заполнил все данные на себя и авто и мне на эл. почту приходит расчет сколько будет стоить страховка, сказать, что я был удивлен увидев эту сумму это слишком слабо. предложили застраховать на сумму 10 000 руб. на год. Для сведения страховка за прошлый год в этой же компании составила 2500 руб. Не согласился. предложили за 6000 руб. То же не согласен. Снизили до 5000 руб. Спрашиваю откуда взялась эта сумма? Ответ: у Вас КБМ= 1. Спрашиваю: почему КБМ =1 если в 2018 г. был 0,5. Потом я понял почему КБМ=1. В 2018 г. я поменял права в связи с окончанием срока действия 10 лет. И теперь весь мой стаж безаварийной езды обнулился. Несколько дней переписывался со страховым агентом пытаясь восстановить КБМ, наконец догадался указать не новый номер прав, а старый, а новый написал в скобках. Примерно так ХХ ХХХХХ (новый номер с апреля 2018 г ХХ ХХХХХХ). После этого КБМ благополучно стал =0,5. и сумма страховки снизилась до 1600 р. что меня вполне устроило. Заплатил деньги с банковской карты, получил свой полис распечатал и довольный закончил эту процедуру. Но это не конец истории. Где то в середине лета в июле месяце захотелось мне посмотреть на свой полис на сайте Альфа Страхование. Набрал номер страхового полиса и он появился на экране. Читаю и глазам не верю. Все мои личные данные как страхователя написаны правильно, а дальше пошли чудеса. В графе категория ТС (другие ТС -мотоцикл), читаю дальше номер ТС совсем не мой, водитель то же не я а какой то тип аж с Улан Удэ, номер прав то же видимо его, стоимость страховки 193 р. 75 коп. Проверял несколько раз, номер полиса мой, личные данные мои, а остальное все чужое. Начал выяснять по телефону дозвониться практически невозможно отвечает робот. Написал сообщение. Ответили что за данные в страховом полисе отвечает страховщик и все. И так дважды. Плюнул на это дело, попробовал сам исправить в полисе водителя и т.д. Получилось. Сохраняю полис. Тут же ответ. За эти данные плата не требуется. Так что в графе страховая премия стоят 000 руб. А теперь представьте себе, что было бы если бы в дороге инспектор ДПС захотел бы проверить мой полис через интернет, а там вместо моей фамилии какой то тип Улан Удэ.
- Но это то же не конец истории. Так получилось, что в сентябре 2019 г. пришлось приобрести еще одно б/у авто Форд Фокус. машину надо перерегистрировать, чез сайт Госуслуги записался на очередь на 16 сентября. А 15 сентября пришел в офис Альфа Страхования, что бы получить полис на эту машину. Представитель компании начал заполнять данные для страховки. Все как обычно. Потом выдает сумму страховки 5050 р. Спрашиваю почему такая сумма если в это же году, эта же компания за более мощную машину взяла 1600 р. Отвечает, что КБМ=1. Ну вот опять та же история. Часа 2 он добросовестно пытался выяснить в чем дело, так ничего и не добился. Потом предложил давайте я Вас застрахую через другую компанию, я согласился на все, мне на следующий день нужна страховка. Пытался, пытался, тоже ничего не получилось. В конце концов мне это надоело, говорю выписывай страховку за 5050 р. Выписал, говорит платите деньги, заплатили с банковской карты, а дальше он сообщает, что страховка будет действовать с 16 октября 2019 г. Спрашиваю. что за прикол почему на месяц позже, мне надо завтра на регистрацию, а он отвечает, что у предыдущего владельца еще месяц страховка действительна. До сих пор не пойму причем тут предыдущий владелец. Говорю страховку аннулируй, деньги верните на карту. Отвечает нет проблем, пишите заявление деньги вернем в течении 10 дней. Ни за 10 дней ни за 30 дней деньги не вернули, он постоянно звонил, спрашивал, там обещали как только так сразу, потом он ушел в отпуск на 2 недели, пробыл в отпуске 3 недели. В конце 2 месяца с начала этой канители, говорит пиши заявление снова поеду в фирму сам решать вопрос. В конце концов деньги вернули вместо 5050 р. вернули 3700 р. Спрашиваю почему, отвечает, что месяц страховка была действительной, вот за это и сняли эту сумму 1300 р. А то что заявление на аннулирование страховки было написано с момента получения об этом никто ничего не знает. Страховку я получил в другой фирме Согласие без всяких проблем за 20 мин. с нормальным КБМ=0,5 за 2500 р. Не сочтите за рекламу. Теперь слышу слово Альфа Страхование меня аж в дрож бросает. Никому не посоветую обращаться к этой фирме. Мошенники. Получилось длинно, может нескладно, так что простите, не корысти ради, а токмо предупредить.