Сегодня поговорим о бонусной программе ВТБ, которая, надо сказать, действительно работает, но! И здесь есть очень неприятные подводные камни, о которых ВТБ предпочитает умалчивать! И так, поехали!
Обратите внимание, как красиво написано на картинке сверху!)) "За каждую покупку вам будут начисляться бонусы" Звучит, неправда ли)
Что у нас получается на деле, на самом деле!? В магазине мы совершаем покупки. К примеру, в кой то веке, не в кредит, идешь и покупаешь дочке телефон. Думаешь - Классная программа, через месяцок с покупки баллы прилетят. Ждешь их! Это-ж с 25000 рублей прилетит 1000 баллов!!! Так как по условиям программы при тратах например от 75000 в месяц целых 4 процента вернутся. А значит 4 рубля с каждой сотки. Итого 1000 рублей должна вернуться! Ведь 1 балл = 1 рублю. Классно! Тут ещё и у мамы грандиозная стройка намечается! Предложил ей совершить покупки с моей карты, дабы выгоду извлечь! Двести с лишним тысяч оставили в том магазине, прикупив кучу разного строительного материала! Посчитали, выходит порядка 9-10 тысяч баллов должно прилететь! Дело сделано. Ждемс 20-е число следующего месяца.
На картинке сверху видно, какие баллы прилетели! Это просто издевательство писать про 4 процента, но при этом, в действительности их нет! Вместо 12440 - это реальные 4 процента от 311 тысяч!, прилетели всего лишь 5000 баллов(((!!! Обидно б...ть! Товарищи, нас обманули!
Попытался разобраться в этом вопросе и всё выяснил. Оказывается, на первом этапе всё зависит от типа карты, вернее сказать пакет. Если у тебя золотая карта(например) то твой максимум это и есть - 5000 баллов в месяц! Если привилегия(это следующий пакет), то твой максимум это 15000 баллов. Поэтому на картинке мы и видим заветные 5000 вместо 12440.
Второй момент! Конкретные условия прописаны в тарифах и документах, для этого нам необходимо "порыться" на официальном сайте ВТБ. И так, попытаемся дальше понять почему же не дали заветные баллы?! Дополнительно позвонили оператору, на горячую линию. Оператор подтвердил что необходимо перейти в меню сайта Карты-Тарифы и документы
Далее нам необходимо скачать правила программы лояльности!
Читаем ниже. И... Аллилуйя!!! Находим таки порядок начисления баллов. Но более всего нас интересует порядок не начисления баллов
Из списка я выделил интересующие нас моменты. Оказывается, если ты покупаешь телефон, в салоне сотовой связи, то он является телекоммуникационным оборудованием и баллы отпадают! Нервно курим в сторонке!((( А почему же за строительные материалы мы не получили баллов? Всё просто ребята) Это всего лишь несоответствие объёма финансовых операций стоимости простой потребительской покупки. Простыми словами - слишком д...ра потратил разом и баллов тебе не видать! Да и карта у тебя товарищ не из пакета "Привилегия" Соответственно.... Нервно курим в сторонке! Так оператор сказал что если ты например купил телефон в торговой сети, к примеру "Ашан", то там это уже не телекоммуникационное оборудование и баллы ты получишь.
Дело ясное, что дело тёмное! Оно бы и ничего, если довести информацию по честному до простого обывателя, но нет же! У них на старте всё красиво! По факту, чтобы понять и разобраться в этой программе нужно перерыть весь сайт!(((((
Спасибо за внимание!