Вам звонят из банка и требуют отдать долг? А вы ничего не брали! Рассказываем, в каких ситуациях это может произойти, и что с этим делать.
Сначала разберемся: кто и зачем звонит?
Сначала нужно узнать, точно ли банк вам звонит: сотрудник должен представиться и раскрыть все подробности долга. При этом вы не обязаны делиться с ним никакими личными данными.
Главное помнить: даже если кто-то повесил на вас долг, по телефону вам его никто не отменит. Поэтому ни при каких обстоятельствах не называйте свои данные карты, CVV-код (цифры на обратной стороне) и не диктуйте операторам пароли из СМС. Только так вы сохраните свои деньги, потому что звонящий может оказаться банальным мошенником.
Осторожно мошенники!
У мошенников, которые воруют деньги с банковских карт, "развести" жертву получится только в одном случае, - если человек будет в сильном моральном потрясении и не сможет руководствоваться логикой. Поэтому его нужно либо сильно напугать, либо сильно обрадовать.
Отсюда и варианты диалога. Сначала преступник представляется сотрудником банка (завоевывая авторитет, входя в доверие), а после сообщает шок-новость:
- карту заблокировали,
- деньги списали или могут списать,
- вы выиграли деньги/вам положена компенсация/налоговый вычет,
- вам придется заплатить кучу денег, потому что на вас висит кредит.
После жертва сама выдает все явки и пароли, и чтобы списать деньги, достаточно пару кликов.
Поэтому, когда вы слышите подобные новости по телефону, сразу кладите трубку и перезванивайте по номеру, который указан на карте. Ввести в телефон его нужно вручную!
Если и правда кредит
Большую сумму в банке на вас может оформить только сотрудник банка. Сейчас таких вычисляют на раз-два. Правда, придется походить по судам.
Интереснее обстоят дела с МФО: для того, чтобы получить займ, достаточно скрина вашего паспорта. Мошенники выведут деньги, а вы останетесь с чужим долгом.
Вам придется доказывать МФО, что деньги брали не вы: предоставлять документы и прочие сведения, которые бы обозначили вас как потерпевшую сторону.
Сначала нужно обратиться в кредитную организацию, потом в полицию и прокуратуру.
Минус таких ситуаций: у вас будет испорчена кредитная история (можно исправить после решения суда о том, что вы ни при чем) и потрачены нервы. Увы, этого не избежать.
Единственный способ не допускать подобного:
не оставлять свои паспортные данные в неизвестных конторах, не пересылать скрины паспорта через электронные почты, не хранить в социальных сетях и облаках, бережнее относиться к своим личным данным.