Разберем другую категорию проблем из-за которых случаются проблемы с браузером и запуском страниц.
Способ 1: неверно указан DNS
DNS – распределительная программа для получения доступа к сети. Необходима для IP-адреса и поиска подключения к серверу. Чаще, установлена по умолчанию и не требует корректировки от пользователя.
Как восстановить доступ к сети:
1. Нажать в трее правой кнопкой мыши по значку «Интернет».
2. Выбрать: «Центр управления общим доступом» - Изменение параметров адаптера.
3. Нажать по текущему правой кнопкой мыши – Свойства.
4. IP версии 4 – Свойства.
5. Установить автоматическое получение данных.
После, нужно перезагрузить компьютер и проверить подключение к сети. Рекомендуется переписать данные до установки: «Автоматически», если провайдером были указаны уникальные сведения.
Способ 2: отсутствует dbghelp.dll
Ошибка происходит, если клиннером были очищены важные файлы: запускаются старые версии браузеров, но только с текстовой информацией. Картинки и видео не работают.
1. Зайти в командную строку с правами администратора: «Пуск» - Командная строка – ПКМ – Администратор – Открыть.
2. Вставить команду: sfc/scannow
3. Подождать окончания процесса.
В появившемся окне должна быть надпись: «Windows обнаружила поврежденный файлы и восстановила их». После этого можно запускать браузер и проверять его работу.