Как сочетать Customer Journey Map и Agile, чтобы это было эффективно

Неожиданное и в тоже время достаточно очевидное сочетание, которое на мой взгляд может быть очень эффективно на практике.

Сочетаем гибкий поход к разработке и карты пути пользователей.

Звучит интересно, но главное это применять.

Ять!