2010 год, мне 21, я только что окончила училище и ищу работу. Но меня никуда не берут- всем подавай работника с опытом, карьерными достижениями и готового впахивать за маленькую (даже по меркам Твери) зарплату.
И тут приглашение на собеседование и, о чудо, я его прохожу! И не абы куда, а в банк Тинькофф!
На следующее утро я, вылизанная до безобразия (банк же!), явилась на стажировку.
Кроме меня там было еще человек 10 таких же новичков. Утро началось с планерки, где нас тут же раздали уже опытным менеджерам, которые должны были нас обучать всем менеджерским премудростям.
Мне достался какой-то смазливый парнишка. Он смотрел на новобранцев чуть свысока. Я подумала, что сейчас мы пройдем в уютный офис, но все почему-то двинулись к выходу...
"Ну что, ребят, по кофейку и на конечную остановку маршрутки водителям мозг выносить!"-радостно сообщил нашей группе парень.
Тут-то я сразу поняла, что работать здесь мне уже не нравится. И нормальный человек, скорее всего, развернулся бы и ушел, но я застеснялась и с натянутой улыбкой пошла со всеми.
За кофе в "Му-му" наш сенсей рассказал о сути работы. У менеджера на руках кредитные банковские карты и договора, он должен втюхать их как можно большему количеству людей, и от этого получит %, потому что оклада нет.
А потом мы поехали "выносить мозг".
Вот мы на месте: все по-офисному одетые, только этого не видно, потому что все в пальто и куртках (на дворе весна, солнце хоть уже греет, но все равно еще холодно).
Вокруг поле, рядом какой-то завод, остановка nn-ой маршрутки. Шоферы курят, общаются, никого не трогают.
Наш гуру со счастливой улыбкой подошел к одному из них.
-Здравствуйте, а не хотите ли бесплатно кредитную карту?
Далее начинается презентация о том, какая это крутая карточка и что он может купить на нее все-все. Конечно, о процентах, да и вообще о том, что деньги придется отдавать, упоминается вскользь.
-Ну не знаааю,- мужик явно сомневается.- Мне надо посоветоваться с женой.
-Да что тут советоваться?? Берите и все!
-Нет, я так не могу. Не сейчас.
"Каблук какой-то,- плюется менеджер.-Без жены шагу ступить не может".
Так в течении дня он ходил от одной маршрутки к другой, пытаясь пристроить кредитки. Я наблюдала за всем этим, а самое главное, видела, как ему раз за разом отказывали, иногда хамски. Один водитель даже быстро уехал, видя, что сейчас ему тоже начнут предлагать оформить карту.
За весь день на холоде, без еды, туалета, не имея возможности даже на 5 минут присесть, он все-таки смог оформить одну карточку.
Для себя я тогда поняла, что вряд ли буду когда-то продавать. Ну не "холодным" клиентам точно.
-А вы всегда вот так работаете на конечных остановках?-спросила я.
Мой сенсей посмотрел на меня, как на дурочку.
-Конечно нет, что ты. Можно в офисных или торговых центрах предлагать, кому как больше нравится)). А еще можно вообще в другие города ездить. Я, например, в прошлом году так в Торжок катался работать,- сообщил он.
Ближе к вечеру мы (из группы нас осталось трое, не считая нашего менеджера) вернулись в офис. Я была рада: ноги просто отваливались после целого дня на каблуках, к тому же успела нормально так подзамерзнуть.
- Ты придешь завтра? Будем вместе работать?-спрашивал меня мой коллега и гуру.
-Да, конечно!-ответила я.
Но, естественно, ни на следующий день, ни через неделю не пришла. Потому что ну нафиг так работать!