Переговоры без конфликтов, стресса и ненужных уступок - вот что предлагает эта книга. И не важно, пытаетесь ли вы сбить цену на ремонт стиральной машины или заключаете многомиллионную сделку. 9 методов Криса Восса, выдающегося специалиста ФБР по спасению заложников, работают во всех случаях. Они не просто позволяют добиваться своего без испытаний для нервной системы - они помогают сохранять дружеский тон и позитивный настрой в самых сложных ситуациях. Книга также выходит под названием "Переговоры без компромиссов. Веди переговоры так, словно от них зависит твоя жизнь" и "Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с высокими ставками".
Моё мнение: это - книга-мастхэв начинающего переговорщика. Читать с маркером в руках: конкретные методики и упражнения есть на каждой странице. Читая примеры о переговорах при освобождении заложников, понимаешь: "По правде говоря, не так уж мне и сложно!" 😀 Книга даёт ключ к понимаю человеческих эмоций и базовых принципов работы психики. На мой взгляд, она будет полезна и для новичков, и для специалистов: для первых здесь всё изложено простым, не замудрёным языком, для вторых - есть шанс взглянуть на давно знакомое под совершенно иным углом.
Читается на одном дыхании. Рекомендация: 8 из 10.
Делитесь вашими любимыми книгами в комментариях!
