Профессиональная видеоконференцсвязь - эффективное решение для организации коллективной работы, позволяющее значительно сократить затраты на переезды и обеспечить качественный обмен информацией между различными группами контрагентов. В России этот рынок небольшой, узкоспециализированный, и имеет свои интересные особенности.
Разбираемся в терминологии
Видеоконференцсвязь (ВКС) – это телекоммуникационная технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных абонентов, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном времени, а также обмен дополнительными данными.
Профессиональная программно-аппаратная платформа видеоконференцсвязи – решение высокого класса, в котором основная нагрузка кодирования и обработки видео ложится на сервера и инфраструктуру ядра системы, что позволяет использовать низкоскоростные каналы связи, стандартные устройства (кодеки) видеоконференцсвязи, а в случае применения персональных компьютеров или смартфонов в качестве абонентских устройств – их относительно маломощные версии. Такая платформа способна обеспечить высокое качество изображения и звука во время переговоров, и использовать дополнительный функционал – запись, возможность работы с внешними абонентами и др.
Основными заказчиками профессиональных систем ВКС являются в первую очередь крупные коммерческие и государственные компании, вузы, медицинские учреждения, которые используют видеосвязь для организации внутреннего и внешнего взаимодействия. С помощью видео проводятся совещания сотрудников и встречи удаленных абонентов (особенно в организациях с территориально распределенными филиалами), трансляции конференций, дистанционная сдача экзаменов, медицинские консультации, включая прямые трансляции хирургических операций и др.
Дебют российского производителя
Так сложилось, что в России установленное в корпорациях оборудование для организации систем видеоконференцсвязи преимущественно зарубежных производителей (Polycom, Cisco, Tandberg), ведь именно иностранные компании выступили пионерами в этой области, и долгое время занимали лидирующие позиции на российском рынке. Однако ввиду государственного курса на импортозамещение и общего эволюционного развития технологии видеоконференцсвязи, ориентиры заказчиков при выборе систем ВКС изменяются. Так, стабильно растет потребность заказчиков в обновлении или расширении сетей видеоконференцсвязи.
Однако, начиная с 2014 года, выбор ряда крупных организаций, таких как госструктуры и компании с государственным участием, оказался существенно ограничен введенными против них экономическими санкциями и последующей ответной политикой импортозамещения. Отказ или существенное ограничение в закупках импортных решений открыли российским производителям видеоконференцсвязи «окно возможностей» для усиления своих позиций в отрасли и стимулировали развитие относительно недорогих, продаваемых за рубли, но тем не менее полнофункциональных решений ВКС.
Основные вопросы, которые должны были решить отечественные производители - обеспечить совместимость нового решения с уже имеющимся у заказчиков оборудованием (ведь не секрет, что любой вендор использует наряду с открытыми стандартами еще и некоторые свои, закрытые ноухау и протоколы), сохранить ранее вложенные в систему ВКС инвестиции, и предложить продукты по вменяемой стоимости.
И если сначала заказчики были скептически настроены и внедряли отечественные решения скорее по необходимости, то через несколько лет практика показала, что все поставленные задачи решены, российские технологии видеосвязи стремительно развиваются и по некоторым параметрам наши решения уже превосходят зарубежные. Можно сказать, что российский рынок идет вперед, в ближайшие годы объемы внедрения отечественных решений будут расти, а технологии совершенствоваться.