В жизни часто приходится сталкиваться с ложью. Это не только неприятно, но порой и опасно для дальнейших отношений.
Как распознать, говорит человек правду или обманывает? Нет четких и однозначных признаков, характеризующих ложь, но подлинную информацию о намерениях обмануть можно почерпнуть из невербальной коммуникации. Мимика, жесты, телодвижения, интонация лучше всего характеризуют скрытые помыслы собеседника. При подозрении, что ваш собеседник говорит неправду, надо одновременно анализировать и звучащие слова, и мимику, и даже незначительные телодвижения. Главное, знать, на что надо обращать внимание в первую очередь.
Считают, что об искренности человека лучше всего говорят лицо и глаза. Однако, обманщик, может тоже знать об этом и контролировать себя. Постарайтесь уловить несоответствие между мимикой, интонацией и смыслом сказанных слов. Стараясь разоблачить обманщика, больше доверяйте невербальным сообщениям, а не словам.
Обращать внимание надо на:
- Мимику лица;
- Неречевые звуки: зевание, вздохи, неуместный смех;
- Специфические жесты, излишнюю жестикуляцию (потирание носа, уха, подбородка, прикосновение к волосам);
- Частое моргание, что является признаком неискренности;
- Отсутствие зрительного контакта. Удерживая его долгое время, человек выражает свою заинтересованность, искренность и доброжелательность. А если пытается отвести глаза, смотрит в сторону, значит, старается что-то скрыть;
- Монотонную, беспрерывную и связную речь. Можете попросить повторить сказанное. Лжец повторит свою историю дословно, без каких-либо дополнений, изменений и сокращений, будто выдает заученные фразы, а придумывать что-то новое на ходу рискованное занятие;
- Громкость, темп и интонацию речи.
Стоит обратить внимание на речь, так как человек, скрывающий правду, будет говорить быстро и громко, считая, что так он выглядит убедительно. При ответах на вопросы, будут появляться лишние паузы и необоснованные заминки, так как надо обдумать ответ. В движениях во время разговора будет заметна скованность, собеседник будет использовать закрытые позы (например, скрещивание рук на груди). Закрытые позы позволяют обманщику чувствовать себя уверенно, таким образом он неосознанно отгораживается от собеседника.
Впрочем, не стоит вешать ярлык лжеца на любого, кто случайно потер нос, рассказывая вам интересную историю, или отвел в сторону взгляд. Ориентируйтесь на логику и интуицию, и вас трудно будет обмануть.