Умение «читать» человека и определять его эмоциональный настрой часто оказывается полезным и эффективным. Существуют определенные правила, знание которых поможет овладеть такими способностями.
Глаза:
o «Бегающие» глаза собеседника свидетельствуют о том, что он говорит неправду, о чем-то тревожится или ему стыдно;
o Расширенные зрачки – признак заинтересованности в чем-либо. Также зрачки расширяются от получения положительных эмоций, например, при взгляде на красивую фотографию, при прослушивании нравящейся музыки или в присутствии приятного человека;
o Суженные зрачки говорят о том, что человек испытывает злобу, раздражение или агрессию;
o Быстрое моргание собеседника свидетельствует о том, что он говорит неправду.
Взгляд тоже может многое рассказать об обуревающих человека эмоциях. Например, если он переводит во время беседы взгляд на потолок, то это явный признак того, что ему скучно и неинтересно. Взгляд, направленный сбоку, свидетельствует о недоверии, а ярким проявлением того, что человеку стыдно, станет отведенный, а затем опущенный взгляд.
Положение тела
Язык тела тоже может красноречиво свидетельствовать о состоянии человека, поэтому во время беседы стоит обращать внимание и на жесты и позу собеседника – вполне вероятно, что они будут находиться в противоречии с его словами.
o Если человек, произнося речь, закрывает рот рукой или каким-либо предметом, то это является признаком неуверенности и сомнения в собственных словах;
o Прикосновения к носу – сигнал того, что человек лжет. Также может свидетельствовать о неуверенности;
o Различные манипуляции, производимые с очками, тоже заслуживают внимания. Если их вдруг рывком сняли и бросили на стол, то это говорит о том, что разговор принимает серьезный оборот, собеседник чем-то раздражен; более спокойные движения вроде протирания стекол - знак того, что человеку нужно время, чтобы обдумать ситуацию;
o Стоит обратить внимание и на голову собеседника, ведь даже по ее положению можно определить состояние собеседника. Голова, склоненная вбок – знак того, что у человека пробудился интерес. Если голову резко повернули в сторону, то это говорит о желании немедленно вступить в разговор или высказаться. А если собеседник делает движения головой, как бы отбрасывая волосы со лба, то можно не сомневаться, что его обуревает беспокойство.
o Руки тоже могут кое-что поведать о внутреннем состоянии. Так, если человек крепко сцепил пальцы, то это говорит о его отрицательных эмоциях, причем чем выше при этом подняты кисти, тем выше неодобрение. Если собеседник поставил локти на стол, а его кисти прикрывают губы, то это повод насторожиться – таким образом скрывают свои настоящие намерения. Голова, поддерживаемая раскрытой ладонью, - признак того, что человеку скучно, а если ее подпирают сжатым кулаком, то это, наоборот, свидетельствует о высокой заинтересованности.
Определить, что чувствует человек, по его мимике, взгляду и жестам несложно. Стоит знать эти небольшие секреты, чтобы сделать взаимодействие с ним более успешным.
Подписка на канал!