В нашем доме на первом этаже очень удобно разместился магазин одной популярной Алтайской сети. Качество продуктов, конечно, очень хромает, но все таки есть из чего выбрать, да и ходить далеко не нужно.
Но в этом магазинчике есть еще один огромный минус... Казалось бы, что может быть хуже плохого качества продуктов?!
Качество обслуживания. Оно не просто хромает на обе ноги, нет... оно просто ползёт безногое и безрукое и просит о помощи😡
Чтобы не быть голословной, приведу несколько ярких примеров:
1. Я молодая мама и часто захожу с ребёнком. В этот раз зашла одна... Диалог на кассе:
- Здравствуйте, пакет?
- Здравствуйте, да, пожалуйста.
- А где дочка?
- Дома сидит.
- А с кем?
- Одна.
- Ого, вы так не делайте, а то мало ли что, вон у моей знакомой... далее история, которую я не слушала.
Да, бесспорно кассир права, хоть и влезла не в свое дело со своими советами, историями и нравоучениями, но права... Я ей ничего не сказала по этому поводу, просто мы попрощались и все.
На следующий день абсолютно другой кассир говорит мне:
- А дочку что, опять одну оставили? Ай-я-яй...
Занавес.
Какого черта вы там себе позволяете?! Почему кассиры обсуждают покупателей, дают оценку их поступкам, да еще и не стесняются этого?!
2. Ситуация следующая. Покупаем с дочкой продукты, на кассе стоит весёлый паренёк, который постоянно отпускает непонятные шуточки и записал меня почему-то в свои знакомые- подружки.
Диалог:
- Привет, пакет?
- Здравствуйте, да.
- Оооо, колбаса, сыр, мука? Че будете готовить?
- Мы будем делать пиццу (ответила дочка)
- Круто, и мне кусочек не забудь притащить!
Естественно пиццу ему никто не понёс и он целую неделю ходил за мной по магазину и говорил о том, что я "кидала, не принесла пиццу", иногда на кассе устраивал шоу и громко объявлял "я кидалу обслуживать не буду", а в один из особенно весёлых дней просто схватил меня и начал щекотать со словами "иди пеки пиццу, хватит филонить". Я что- то грубо ему ответила и он обиделся - не разговаривал со мной 2 недели - это были самые замечательные дни!)))
Как назвать такое поведение? Неадекватным, ненормальным? Или я себе что-то выдумала и все хорошо?! Я частенько жаловалась мужу, но он думал, что я сильно преувеличила, пока сам не стал участником неадекватного разговора.
3. Опять весёлый парень. Часто мужу покупаю стики, ну и собственно в магазине видели нас вместе, знали, что мы семья.
Тут у мужа эта его "пароварка" осталась на работе и он попросил купить обычные сигареты. Купила.
На следующий день муж заходит и говорит, что этому весельчаку сейчас чуть не набил морду. А знаете почему?
Диалог:
- Здравствуйте, дайте стики бронзу.
- Здрасте, так вы ж опять сигареты курите?
- Нет.
- Странно, а ваша жена вчера сиги покупала, наверное любовника завела, гуляет от вас, красотка!
Вот такие кассиры. И что с ними делать? Грубить не позволяет воспитание, да и в этот магазин мне ещё ходить и ходить...
Хоть вам пожаловалась, душу отвела!
Спасибо всем, кто дочитал!