“Вся наша жизнь – игра, а люди в ней – актеры” (Вильям Шекспир).
В общем все так, осознаем мы это или нет. Чтобы дело сделали качественно и быстро, нужно вовлечь "героя" в игру, то есть замотивировать. Как это сделать и на основании чего? Погрузить пользователя в мир игры.
На участие и вовлеченность в игре влияют факторы игрофикации (октализ), который состоит из 8 факторов, "белой" и "темной" сторон.
«Белая». Сторона дает пользователю быть сильным, самореализовавшейся личностью, выразить творческие способности и добиться цели за счёт навыков. Для пользователя уверенность в себе, но при этом не создают чувство срочности.
Факторы мотивации:
- Значимость;
- Лидерство;
- Самосовершенствование.
"Черные". Проявление стороны: одержимость, взволнованность — что-то сродни наркомании, желание, любопытство и жажда новых эмоций. Человеку свойственно хотеть чего-то, а если ему пообещают, и при определенных обстоятельствах он это получит (покупает лотерейный билет на последние деньги)
Факторы мотивации:
- Ограниченность ресурсов;
- Любопытство;
- Избегание негатива.
Дополнительно есть 2 фактора, которые в "нейтральной" зоне (между "белым" и "черным"). Они выполняют и ту, и другую функции.
- Владение;
- Социальное давление.
Сами факторы Октализа:
1. Значимость. Человек готов отдать силы, свободное время, возможно и средства, считая, что выполняет определенную "миссию". Например: пишет книгу.
2. Лидерство. Он служит для достижения успехов, развития навыков и мастерства для достижении поставленной цели, стать в списке лидеров, быть экспертом.
3. Самосовершенствование. Приз практически не имеет для человека смысла, если награда получена просто так. Ценность награды состоит в преодолели преграды и трудности, выполнение поставленной задачи, за счет полученных навыков и компетенций.
4. Владение. Чувство владения или контроля над чем либо. Все хотят быть состоятельными и ценят свое богатство. Например: при продаже автомобиля, собственник, как правило, считает его стоимость намного выше рыночной именно из-за чувства собственности.
5. Социальное давление. Наставничество, общественное признание, общение с друзьями и знакомыми, а также конкуренция и зависть. Мы видим успех близкого человека, задаем себе вопрос: "Почему не я?".
6. Ограниченность ресурсов. Желание обладать вещами или предметами, которые очень редкие. Чем редок, тем ценен человеку.
7. Любопытство. Пробуждение интереса, что будет дальше. Этот фактор проявляет у пользователя заниматься дальше, чтобы узнать что будет (например, читает книгу). Именно это фактор становиться причиной игровой зависимости.
8. Избегание негатива. Негативные эмоции, стараются по возможности избегать. Проявляется это в виде необходимости действовать немедленно, из-за страха потерять возможность («спец.предложение с ограниченным временем»). Или например, заходить в приложение каждый день и получать за это бонусы.
Кроме этого, факторы делится на правое полушарие — мотивация, направленные на творчество и самовыражение (социальные элементы, непредсказуемость), левое — логика и чувство собственности (достижение, обладание, ограниченность ресурсов).
Подведем итог: факторы Октализа можно, и нужно применять в любой области, особенно в маркетинге. Потребитель с каждым годом "взрослеет", у него вырабатывается иммунитет на рекламу. И только основываясь на персонализацию, можно привлечь его внимание.
Важно!!! Нет игры без вознаграждения. Мотивируйте пользователя скидками, бонусами, подарками.
Подписывайтесь на канал в Дзен и Telegram ☑ , ставьте лайки 🐕 и оставляйте комментарии 🖊 . Да прибудет с Вами конверсия.