Собственно, если не запускается Epic Games Launcher, а точнее, напрочь виснет на этапе "подготовки к запуску", то, очень вероятно, это как раз этот самый баг и есть.
Проблема, к слову, совсем свежая. Буквально сегодняшняя.
В техподдержке Epic Games Store уже в курсе. Извиняются, благодарят за терпение и вроде как уже даже выпустили патч. Поэтому всем "потерпевшим" саппорт предложил методу, как самостоятельно обойти проблему и нормально запустить Launcher.
Поэтому, если лаунчер не запускается и виснет, то...
специалисты Epic Games рекомендуют сделать следующее:
- полностью закрываем приложение Epic Games Launcher (можно через Диспетчер задач Windows, для надежности);
- далее находим ярлык exe-файла Epic Games Launcher (в меню "Пуск", на Панели задач или на Рабочем столе);
- кликаем по нему правой клавишей, в меню жмем "Свойства";
- в окне "Свойств" (вкладка "Ярлык"), в поле "Объект" в конце строки с адресом exe-файла, после закрывающих кавычек через пробел добавляем команду -usehyperthreading (должно получиться примерно так: "C:\Program Files\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe" -usehyperthreading );
- жмем "Применить" и запускаем лаунчер по-новой.
Должно сработать.
На Mac процедура выглядит чуть иначе, но смысл тот же:
- полностью закрываем приложение Epic Games Launcher;
- открываем Терминал, вводим команду "open /Applications/Epic\ Games\ Launcher.app/ –args -usehyperthreading" и жмем Enter.
Как отмечает техподдержка Epic Games:
"Если в такой способ проблема будет устранена, то, вы, вероятно, увидите обновление в настройках. После успешного перезапуска клиента с последующим его обновлением перезапустится и будет обновлен до последней исправленной версии -usehyperthreading из командной строки можно удалить и далее запускать клиент в обычном прядке".
Если же предложенный Epic Games метод не сработал, то тогда пробуем решить проблему другим путем. А именно