Часто, находясь в диспетчерской я являлась невольным слушателем, как вызывают и с чем вызывают.
Расскажу про один запомнившийся мне случай. Вечером звонит женщина, вызывает сыну скорую с поводом "температура первый день", сыну 27 лет.
- Вызов записан, приготовьте паспорт, полис и ждите скорую - стандартный ответ диспетчера.
Вызовов было ОЧЕНЬ много и естественно, бригады отправлялись на них в порядке срочности. Температура висела час. Звонок:
- Девушка, где скорая? Я вызывала сыну, у него температура 40°. Ему так плохо.
В трубку слышен стон сына. Диспетчер отвечает:
- Вызовов очень много. Вы дали что-то жаропонижающее?
- Нет, я не знаю, что дать.
- За 27 лет у него первый раз поднялась температура?
- Да.
- Вы не знаете, чем сбивать температуру?
- Не знаю, мы ждём скорую.
- Пока ждёте примите то то и то то.. Разденьте, оботрите. Ваш вызов есть, ждите, но за этот час давно бы приняли и температура снизилась. Что ж вы мучаете человека..
В итоге, бригада выехала на вызов с поводом "температура" через полтора часа и что вы думаете? Заботливая мать так и не дала сыну жаропонижающие средства, почему? Боялась смазать клинику, как она сказала фельдшеру.. Клинику чего? Насмотрятся телевизора, потом начинают..
Клинику можно смазать лишь при болях в животе приняв обезболивающие - всё. При высокой температуре без болей в животе её надо снижать.
А у того молодого человека ОРВИ первый день. Сделали спасительный укол и отправили к участковому терапевту.
Люди, думайте пожалуйста головой. Скорая помощь нужна не для того, чтобы снижать температуру больному ОРВИ первый день. СП нужна для оказания СКОРОЙ помощи людям, которые внезапно попали в беду. Отрезали руку, получили ножевое/огнестрельное ранение, которых внезапно парализовало, случился инфаркт, задыхающимся, детям с судорогами, с кровотечениями. Ну не будьте единоличниками, можете снизить температуру самостоятельно - снизьте. Пока бригада едет к вам делать укол от температуры, кто-то будет долго ждать и может не дождаться.. Будьте людьми в конце-то концов.. ну неужели вы все думаете только о себе.. Включайте мозг, хоть иногда..
