«Если каждый из нас сумеет сделать счастливым другого человека - хотя бы одного, на земле будут все счастливы»
Ю. Никулин
Как расшифровать аббревиатуру ЖКХ каждый опередят для себя сам. Я остановился на формулировке «живи как хочешь». Это связано с тем, что только по желанию собственников помещений в многоквартирном доме в этом доме может что-то улучшиться. Пока наши жители домов этого не поймут, ситуация и отношение к отрасли не поменяется, и мы так и останемся «жуликами, ворами и крохоборами». Изменение отношения к отрасли, изменение самой отрасли - моя самая важная жизненная задача. Я уверен, что ситуацию можно и нужно поменять, как изнутри отрасли, так и из вне. Как превратиться из «жуликов и воров» в людей, исполняющих желания, я пытаюсь рассказать в своем канале.
«Есть важный нюанс! Жители многоквартирного дома сами редко понимают, чего они конкретно хотят. Выявление таких потребностей - одна из ипостасей работы специалистов ЖКХ»
Отношение к отрасли жилищно-коммунального хозяйства в нашей стране в силу определенных причин остается негативным. В первую очередь это связано с тем, что абсолютное большинство жителей нашей страны, да и любой страны в мире, ежедневно сталкиваются с ЖКХ. Причем сталкиваются чаще всего по причине каких-либо сбоев и проблем. Когда система работает, никто не обращает на это внимания. И в этом работа специалистов в системе ЖКХ очень схожа с трудом системных администраторов, обслуживающих компьютеры. Их труд должен быть незаметным! И результатом их труда является отсутствие нештатных ситуаций и минимизациях их последствий.
Понятие ЖКХ слишком объемно, чтобы пытаться рассказать о нем в одной статье. Если описывать все грани этой отрасли придется повторить подвиг составителей большой советской энциклопедии. В своих материалах я подробно остановлюсь только на жилищной сфере, а именно на управлении многоквартирным домом. Придется часто делать отсылки к коммунальной стороне вопроса, без этого никак, ведь дом не существует без коммунальной инфраструктуры, он её неотъемлемая часть.
В силу специфики нашего законодательства управление многоквартирным домом включает в себя целый спектр вопросов:
- техническое обслуживание и текущий ремонт;
- санитарное содержание самого дома и прилегающей территории;
- экономика многоквартирного дома;
- социальное партнерство жителей и так далее.
В материалах на канале я попытался собрать известные мне лучшие практики управления многоквартирными домами. Автором малой части из них являюсь непосредственно я сам, большая же часть почерпнута мной при общении с руководителями и специалистами управляющих компаний страны, с жителями многоквартирных домов.
Наверное, это заключительная вводная статья. Дальше будет больше конкретики.
Подписывайтесь и комментируйте! Для меня это важно.
P/S: в комментариях можно задавать свои вопросы по взаимодействию с ЖКХ. Всем постараюсь ответить. На наиболее повторяющиеся вопросы буду готовить отдельные статьи.