Создаётся впечатление, что последнее время люди начали забывать цену слову. Сболтнули что-то в процессе разговора и дальше не помнят, зачем и почему это пообещали, а вторая сторона продолжает ждать обещанного. Мне, честно говоря, непонятно, как это в целом возможно, пообещать и не сделать или же не сделать в срок? Но такие люди есть и их немало на самом деле.
Что в этом случае стоит предпринять и как обезопасить себя? Фиксировать договорённости любым доступным способом. Написать письмо или сообщение после встречи, да может быть даже включить диктофон в процессе очных или телефонных переговоров - если игра стоит свеч, то даже такой метод не возбраняется. Вполне возможно, что вторая сторона постфактум будет против таких радикальных методов, но что делать, если ранее достигнутые договорённости бывали не соблюдены?
Вторая распространённая проблема, следующая за упущенным словом - плохая память, но это также решается фиксацией и акцептом договорённостей в каком-либо цифровом канале 🙃