18. Инфографика
Визуальные сообщения с инфографикой могут быть отличным способом быстрого обмена большим количеством информации. Например, если у вас есть новые результаты продаж или исследования рынка, которыми вы хотите поделиться, рассмотрите возможность включения ключевых результатов в инфографику, а также в отдельные публикации, которые освещают конкретные статистические данные.
По своей природе изображения с инфографикой часто бывают вертикальными. Это идеально подходит для Pinterest, где изображения с вертикальной ориентацией являются нормой. Кроме того, рассмотрите возможность создания подобных изображений с горизонтальной ориентацией, чтобы поделиться ими в Facebook, Twitter и LinkedIn.
19. Превью и тизеры
Дайте своим подписчикам в социальных сетях ощущение, что они являются инсайдерами компании, поделившись взглядами на то, что у вас есть. Это может включать скриншоты предстоящего программного обеспечения, некоторые детали предстоящего события, или снимки продуктов, которые скоро будут выпущены.
Конечно, эти сообщения должны быть тщательно продуманы. Вы не должны делиться какой-либо информацией без соответствующих одобрений компании или создавать конкурентный недостаток. Но когда вы всё хорошо спланировали, предварительные, дразнящие посты в социальных сетях могут создать предвкушение.
Apple является отличным примером в этом деле, особенно в преддверии значимых анонсов своих продуктов.
Они делятся взглядами на грядущие новые продукты, но никогда не делятся слишком большим объемом информации, поэтому люди захотят посмотреть прямую трансляцию официального запуска.
20. Мемы
Точно так же, как GIF-файлы - это способ использовать контент в социальных сетях для более широких культурных обсуждений, посты в формате мем-постов помогают аккаунтам социальных сетей в вашей организации выглядеть актуально и весело. Они также подталкивают подписчиков делиться сообщениями, когда они хорошо сделаны.
Прежде чем публиковать сообщения в социальных сетях с использованием мема, убедитесь, что вы понимаете его значение. Не публикуйте мем, который может быть оскорбительным или смущать организацию, если он используется неправильно.
21. Заглянуть внутрь вашего продукта
Вместо того, чтобы просто показывать свой продукт на фото или видео, дайте своим подписчикам заглянуть внутрь, чего они иначе не могли бы получить, пока не купят его.
Распаковка чего-либо на видео - популярная интерпретация этой идеи, которую можно найти по всему YouTube. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к создателям таких видео, которые разобрали ваш продукт для репоста.
22. Фотографии клиентов
Ищите свои собственные фирменные хэштеги на различных платформах социальных сетей, которые использует ваша организация. Скорее всего, кто-то где-то разместил фотографию себя, используя ваш продукт или услугу. Эти сообщения - еще один отличный способ поблагодарить ваших клиентов и предоставить новый контент для совместного использования в вашем аккаунте(с разрешения, конечно!).
Эстетическое оформление этих постов имеет большее значение для одних платформ, чем для других. Для Instagram и Pinterest ищите фотографии клиентов, которые соответствуют остальной части вашего контента в социальных сетях. В Facebook и Twitter это менее важно.
23. Отзывы клиентов
Может показаться, что вы когда-либо слышали о том, что что-то идет не так, но велика вероятность, что вы получали лестные отзывы от клиентов. Спросите этих клиентов, можете ли вы поделиться цитатой из этого отзыва в своих учетных записях в социальных сетях или предложить постоянным клиентам скидку на их отзывы, а затем поделиться ими. Это отличный способ подчеркнуть положительный опыт взаимодействия с клиентами в реальной жизни.
Как и в случае с цитатами, вы можете использовать Adobe Spark или A Design Kit, чтобы создать визуальную картинку, чтобы поделиться этим отзывом. Если клиент готов сделать короткое видео, поделившись своим опытом, еще лучше.
24. Вопросы
Взаимодействие важно в социальных сетях, и один простой способ добиться этого - задать своим подписчикам открытый вопрос, на который нельзя ответить «да» или «нет».
Вы можете задать вопрос в текстовом сообщении, но это менее вероятно привлечет внимание, и не так забавно. Один из способов задать вопросы в социальных сетях - использовать наклейку «Вопросы» в Instagram. Затем вы можете поделиться некоторыми ответами, которые вы получите в сториз.
25. Советы и хитрости
Если у вас есть какой-то инсайдерский совет, поделитесь им в своих аккаунтах в социальных сетях. Есть множество способов сделать это, начиная от прямого эфира и предварительно записанного видео до визуальных уроков с фотографиями.
Подумайте об использовании TikTok для коротких видеороликов, если вы можете быстро обмениваться информацией, или Instagram Stories, если вы хотите смешать фото и видео или вам нужны несколько панелей, чтобы высказать свою точку зрения. YouTube, Facebook и функция IGTV в Instagram - это варианты для более длинных видео.
26. Вечнозеленые сообщения в блоге
Если у вас есть старый контент, который все еще актуален или снова стал релевантным, часто называемым «вечнозеленым» контентом, рассмотрите возможность его повторного использования.
В дополнение к простому обмену этими сообщениями в качестве ссылки, подумайте о том, как старый контент может быть преобразован в новый контент. Например, скриншоты из старого видео можно публиковать в виде постов с фотографиями.
27. События
Сообщения о событиях становятся очевидным выбором в некоторых случаях, например, если вы проводите вечеринку или семинар. Но подумайте об использовании страниц событий на Facebook не только для физических встреч.
Вы можете опубликовать событие на Facebook, например, для вебинара или предстоящей распродажи. Подумайте о создании мероприятий, таких как твиттер-чаты или продвижение в социальных сетях. Продвижение подобных вещей через мероприятие вместо обычного сообщения в социальных сетях означает, что каждый, кто укажет, что он заинтересован или посетит мероприятие, получит напоминание, когда оно начнется.
28. Твиттер обсуждения
Многие люди заходят в Twitter за последними новостями, но это также может быть отличным местом для общения с вашими клиентами. Эти разговоры могут возникать естественным образом или могут быть созданы вами. В любом случае рассмотрите возможность поделиться ими как в Твиттере, так и в других социальных сетях.
Обсуждения в Твиттере может быть сложно продвигать, потому что вы не можете полностью контролировать их содержание. Если вы продвигаете один, отслеживайте его, пока он активен, чтобы убедиться, что он не содержит публикаций, которые вы не хотите связывать с вашим брендом.
29. Опросы и исследования
Людям нравится, когда их спрашивают их мнение, и с помощью многих социальные медиа-платформ сделать это очень легко. Теперь вы можете общаться со своими подписчиками с помощью опросов на большинстве крупных социальных платформ: Facebook, Instagram Stories и Twitter.
Подумайте, как вы можете сделать эти опросы веселыми и интересными. Например, спросите своих подписчиков, какого цвета должен быть, предстоящий продукт. Сделайте так, чтобы подписчики почувствовали свой вклад значимым.
30. Упоминания в прессе
Получал ли ваш бренд позитивное внимание в последнее время? Похвастайтесь этим! Делитесь лестными упоминаниями в прессе о вашем бренде или отрасли со своими подписчиками в социальных сетях на различных платформах.
Когда вы делитесь этими сообщениями, не забудьте пометить аккаунт репортера и использовать любые соответствующие хэштеги. Это поможет увидеть посты еще большему количеству людей.