Меня 5 лет окучивал ростелеком, чтоб переключились с другого провайдера, которого они усердно добивают, уводя клиентов. Замучили звонками с супер предложениями. Выдергивали провода в щитке, а потом звонили, убеждая, что у нашего провайдера очень плохая связь. В конце концов я сдалась. И на вопрос, что мне нужно 2 телевизора подключить без всяких там приставок, ответили: конечно, у вас же новые телевизоры, все подключаем, вставив смарт-карты. А когда пришел техник, то сказал, что в их компании смарт-карт никогда и не было. Подключали тв с 18ч до 23ч!!!! 5 часов - такого долгого подключения в моей жизни еще не было. С интернетом все случилось без проблем. Но тв-wink никак не хотел настраиваться, 2 часа показывал синий экран. Самое зачудительное, когда техник позвонил в службу поддержки - а ему ответили: "Ваш звонок важен для нас...вы в очереди -такой-то......" Приятно, что в ростелекоме все равны, и даже свои сотрудники могут дозвониться наравне с обычными клиентами. Если б не вопрос оперативности!!! Второй телевизор так и не включился. То есть картинка Wink грузилась минут 20, потом показала канал минут 5, зазернилась и отключилась. Мы плюнули на это дело, отправили техника домой и на след.день я написала везде жалобы. В том числе с службу поддержки Wink. Те попросили выслать фото ошибки, марку телевизора, что-то поколдовали, и телик заработал.
21 век, технологии развиваются семимильными шагами, но приложение wink это какой-то доисторический век кнопочных телефонов. Выстроить каналы по порядку и "забанить" ненужные невозможно. То что, мне интересно, находится в самом неожиданном месте, еще и вперемешку с платными(закрытыми) каналами. Подборка неудачная, каналы показывают в том же количестве и качестве, что и аналоговые бесплатно, но с кучей ненужных. Пока ищешь нужные, забываешь, что вообще тут делаешь. Еще и куча платных опций. Как говорит, мой муж, один большой минус!!! А какая есть альтернатива интерактивному телевидению?! В наш дом кроме Ростелекома и Мтс никого не пускают.