Эта тема очень болезненная в туристическом сообществе, и если раньше противостояние нелегальных гидов и экскурсионных компаний было внутренним, то теперь в эту борьбу втянут турист. Расскажу сегодня как сходить на экскурсию и не попасть в полицейский участок.
Что значит легальный гид?
По законодательству Греции лицензию гида может получить человек, который прошел обучение в школе гидов. Ранее обучение длилось 4 года, сейчас сократили до 2 лет. Этот процесс инициирован и контролируется государством. Школа гидов - это учреждение, которое готовит гидов, снабжая корректной, исторически и археологически достоверной информацией. В результате обучения, все студенты сдают экзамены и получают лицензии гидов. Часто туда идут люди с высшим образованием по истории и археологии. Гид должен на экскурсиях давать достоверную, корректную информацию. Для этого и нужен данный формат обучения.
В исторических местах имеют право работать ТОЛЬКО лицензированные гиды.
Кто такие нелегальные гиды?
К нелегальным гидам относят людей, которые решили самостоятельно проводить экскурсии за деньги, и не имеют соответствующего разрешения, не имеют соответствующего образования.
Как устроен туристический бизнес в Греции.
Чтобы водить экскурсии по историческим местам - нужно иметь лицензию гида.
В зависимости от размера туристической фирмы гиды могут быть собственные, или нанятые в греческом министерстве туризма. У всех гидов должна быть актуальная лицензия.
Чтобы возить экскурсию по городу и за его пределы - нужно иметь специально зарегистрированный и сертифицированный транспорт, а также иметь определенную форму организации туристической фирмы.
Машины имеют на капоте синюю ленту с названием организации, лицензией, контактной информацией (адрес и телефон).
Каждая турфирма ежедневно направляем в надзирающие органы информацию о проводимых экскурсиях и числу туристов.
Каждое транспортное средство, перевозящее туристов, должно иметь путевой лист, где обозначен маршрут, тайминг и число туристов.
Водитель не может быть гидом, как и гид не может быть водителем. Это предусмотрено в целях безопасности перевозки пассажиров в первую очередь. Один - следит за дорогой, а второй - проводит экскурсию.
Суть конфликта
Она до безобразия проста - деньги.
За все вышеперечисленное официальные турфирмы ежемесячно и ежегодно платят высокие налоги, которые, в том числе, влияют на ценообразование экскурсии.
Нелегальные гиды - чаще всего являются частными лицами, не имеют никакого статуса организации, поэтому не платят налоги, и могут устанавливать достаточно низкие цены на экскурсии, в отличии от официальных турфирм.
Поэтому разница в цене у экскурсий будет значительная.
Учитывая состояние греческой экономики, идет оптимизация всех направлений, и вот теперь взялись вплотную за туристическую сферу. Когда поняли, что повышать налоги больше некуда, нашли дополнительный источник в виде нелегальных гидов, и решили вывести их из тени.
Туристу, конечно, лучше там, где выгоднее условия, в том числе и по цене. Оно и понятно - зачем платить больше, если можно платить меньше?!
Что интересно, многие экскурсионные агрегаторы (не буду называть их), работающие в России, позиционирую себя как площадки, где можно найти местного жителя для знакомства с городом, и нелегальные гиды размещают там информацию о себе и свои экскурсии в том числе по историческим объектам.
В чем опасность для туристов?
По новой системе, все турфирмы обязаны подавать сведения о намеченных экскурсиях, а с собой иметь соответствующие бумаги.
В исторических местах находятся представитель проверяющего органа, которые могут проверить наличие и содержание документов. При их наличии - проблем не будет.
Но если не будет документов, то участников задерживает туристическая полиция для выяснения обстоятельств.
Туристов отвозят в отделение туристической полиции, где их допрашивают и отпускают. Туристы теряют время и деньги. Деньги, как правило, никто не возвращает, а впечатление об отдыхе подпорчено.
С нелегальным гидом все сложнее… Доказав наличие правонарушения такому гиду будет выписан большой штраф (за первое правонарушение - 10 000 евро, за повторное - штраф удваивается и т.д.), и гид взят на карандаш.
Как избежать неприятностей на экскурсии?
- Обращайтесь к официальным турфирмам. На сайтах, как правило, есть информация о регистрации и указана лицензия.
- Турфирма работает только с лицензионными гидами, и у турфирмы можно запросить лицензионную карточку гида.
- Помните, что по историческим местам имеет право проводить экскурсию только лицензированный гид, как правило, имеющий дополнительно археологическое или историческое образование. Журналисты, местные жители и т.д. - не имеют право водить экскурсии в такие места.
- Вы можете запросить сканы лицензии или фото офиса. По закону все турфирмы на территории Греции обязаны иметь собственные офисы, с указанием названия на вывеске.
- Рентакар не равно турфирма. Рентакар - это лишь аренда автомобилей, и даже не всегда имеет лицензию на перевозку пассажиров.
- Турфирма страхует не только свое имущество, но и жизнь туристов. Поэтому, при несчастном случае, у вас всегда будет помощь со стороны турфирмы.
- Ну и классическое - турфирма предоставит вам чеки и документы о проведенной экскурсии.
Надеюсь, что статья для вас оказалась полезной, и ваш отдых в Греции ничего не омрачит! Уносите материал в социальные сети, подписывайтесь на канал и делитесь в комментариях, что вас удивило, а может быть и возмутило?))