Карен Тараян: Личный опыт.
У меня 4 приложения каршеринга. Я считаю, что каршеринг это тру. Вот, что думаю про каждый.
А вы чем пользуетесь? Какие впечатления?
1. Яндекс Драйв — приложение первого выбора. Всегда. Осознаю, что лоялен этому бренду больше, чем остальным. Плюсы — количество и разнообразие машин. Персонификация сервиса. Машины свежие, всегда заправлены. Есть G70, если хочется шикануть. Каптюр тугой. А Xline и Кашкай топчик. Минусы — на некоторых авто не работает бортовик, что очень бесит. А в одной машине мне как-то попался пакетик насвая. Забыл кто-то)
2. Делимобиль. Бренд не близок. Беру только когда нет Яндекса. Плюс в том, что он дешевле Яндекса и на дальней поездке это заметно. Нравится ценник, но не нравятся сами авто. Нет кроссоверов. Фольксваген поло норм, но могли бы добавить что-то классом повыше. Либо там таких машин нет, либо сервис мне пока не доверяет и не все тачки показывает (хотя я уже больше 50 поездок накатал). Программы лояльности, кроме реферальной нет. В целом ощущение, что машины выглядят менее опрятно. Не знаю почему. Но у них есть Миникуперы, они прикольные.
3. Белкакар. Аналогично п. 2 — не нравится бренд. При этом нет ощущения, чтобы бренд что-то делал, чтобы выделиться и понравиться. Программы лояльности тоже нет. Машин вроде много, но беру их редко. Однажды в Белке после закрытия авто и завершения аренды счетчик продолжил работать и накапал ещё рублей на 200, пока я дозвонился до поддержки. Отзыв приняли, а на следующий день написали письмо: "Простите ради всех белок на земле!" Копирайтинг клевый, оценил, спасибо!
4. Юдрайв — каршеринг-недоразумение. Машин настолько смехотворно мало, что за 9 месяцев ездил на них всего дважды или трижды. Причём даже в границах садового кольца машин мало, что уж говорить о других районах. Одну из поездок запомнил — смарт глох на каждом светофоре. Мне не понравилось, так плюс ещё приложение все время норовит меня заново авторизовать через смс. Бесит!
Профиль автора в соцсети: https://www.facebook.com/karen.tarayan