Отправляясь в отпуск мы пытаемся расслабиться и позабыть о своих проблемах. И вот с паспортом, чемоданом и панамой мы стоим в аэропорту. Надеемся, что рейс не задержан, ведь как правило в отпуск мы летим чартером.
Многие туроператоры предлагают услугу - конкретизация рейса.
Приобретая такую услугу Вы будете знать заранее время вылета и номер рейса. Ведь как правило туристы узнают эту информацию за сутки до вылета из дома.
На мой взгляд это не стоит тех денег. Потому что чартерный рейс может быть перенесен на попозже или на пораньше. Это не зависит от туроператора. Это зависит от авиакомпании и аэропортов вылета и прилета. Так что не стоит тратить свои деньги, а в последствии нервы на разборки по этому поводу. Задержка рейса это всегда неприятно, но помните, что претензии по этому вопросу необходимо предъявлять к авиаперевозчику, а не к туроператору!
Всё, прилетели. Надеюсь без задержек рейса:)
Следующая неприятная ситуация, которая нас может подстерегать - это заселение в другой отель.
Да, к сожалению, такое бывает. В ваучере написан один отель, а гид в автобусе сообщает, что Вас заселят в другой. Ситуации и причины на то могут быть абсолютно разные от неисправной сантехники до банкротства Томаса Кука.
Не стоит тратить свои нервы на крики и разборки с гидом. Необходимо позвонить на горячую линию и оставить заявку, а утром подойти к отельному гиду и попросить решить Ваш вопрос.
Некоторые гости отказываются ехать в другой отель и тратят деньги на такси, чтобы поехать в отель, заявленный в ваучере. Но это пустая трата денег, потому что отель все равно Вас не заселит! Так что чтобы сэкономить свои силы, нервы и деньги делайте то, что говорит Вам сопровождающий гид и расслабьтесь.
По правилам вам предоставят отель той же звездности или категорией выше! С учетом того как Турция раздает звезды своим отелям временами это бывает очень неплохо :)
В моей работе был живой пример когда из Labranda Exсelsior в Сиде было переселение в Holiday Inn в Анталийской Ларе. Гости сначала были крайне недовольны ситуацией, но после того как увидели отель спросили не нужно ли будет доплачивать. Доплачивать ничего не нужно! Это 100 %!
Индивидуальный трансфер
Если не хотите ехать в большом автобусе и развозить еще 5-7 отелей, то можно заказать индивидуальный трансфер.
Чтобы не переплатить лишнего не заказывайте его сразу при покупке тура. Его можно заказать и на месте. Но сначала подойдите к своему автобусу и спросите у гида каким по счету будет ваш отель. Возможно, что он будет первым. Если нет, но можете на стойке заказать уже индивидуальный трансфер. Машину нужно будет подождать около 40 минут. Но по времени это все равно быстрее, чем ехать на групповом трансфере.
Из рассказа нашей гостьи:
"Мы в Москве хотели оформить индивидуальный трансфер, но нам сказали, что это стоит 15000 рублей. Мы решили не переплачивать и поехать на групповом. Неужели здесь это стоит 5 000 рублей?"
Почему индивидуальный трансфер лучше, чем такси?
Во-первых, он дешевле!
Во-вторых у туроператора точно есть разрешение на перевозку туристов.
В-третьих, это все официально и шанс того, что до отеля вас не довезут или будут лишние 30 минут крутить по городу, чтобы накатать счетчик сведен к нулю, потому что цена трансфера фиксированная.
Отдыхайте правильно, не трепите себе нервы и расслабляйтесь!
Всем хорошего отдыха!
Не забывайте ставить лайки и подписываться на канал. В комментариях жду Ваши истории с туроператорами!