В эпоху потребления мы практически ежедневно посещаем магазины и супермаркеты для покупок необходимых товаров. Но мало кто знает, что существуют нормы закона, регулирующие конкретные ситуации. Поэтому в данном цикле статей мы разберем конкретные случаи, конечно же с ссылками на законодательство.
Итак, приходя в супермаркет самое первое что мы видим это камера хранения, предназначенная для хранения вещей покупателей.
Данная вещи предназначена прежде всего для удобства потребителей, так как не каждый хочет ходить по торговому залу с тележкой, полной продуктов, сумкой, да и к тому же с пакетами из других магазинов. Но на практике встречаются случаи, когда сотрудники охраны магазина настоятельно просят Вас оставить пакеты/сумку в камере хранения. В таком случае Вы имеете законное право игнорировать требования охраны и пройти в торговый зал за покупками.
Согласно действующему законодательству, оставление вещей в камере хранения является договором хранения.
Договор хранения должен быть заключен в письменной форме в случаях, указанных в статье 161 настоящего Кодекса. При этом для договора хранения между гражданами (подпункт 2 пункта 1 статьи 161) соблюдение письменной формы требуется, если стоимость передаваемой на хранение вещи превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда.
Простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю:
сохранной расписки, квитанции, свидетельства или иного документа, подписанного хранителем;
номерного жетона (номера), иного знака, удостоверяющего прием вещей на хранение, если такая форма подтверждения приема вещей на хранение предусмотрена законом или иным правовым актом либо обычна для данного вида хранения.
Гражданский Кодекс РФ ст. 887
Таким образом, оставляя свои вещи в камере хранения и забирая от нее ключ, мы заключаем с магазином договор хранения, а согласно тому же Гражданскому кодексу (далее ГК РФ) в России действует принцип свободы договора т.е. никто не в праве обязать Вас заключить определенную сделку (но конечно есть исключения).
"Администрация не несет ответственность за сохранность вещей, оставленных в камере хранения!"
Прочитав вышеизложенное мы постепенно переходим к вопросу об ответственности магазинов за сохранность, оставленных в камере хранения, вещей.
Здесь все до банального просто. Администрация несет ответственность за сохранность вещей, оставленных в камерах хранения! А все потому что, как мы помним, оставление вещей является договором хранения.
По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.
ГК РФ ч.1 ст. 886
1. Хранитель обязан принять все предусмотренные договором хранения меры для того, чтобы обеспечить сохранность переданной на хранение вещи.
При отсутствии в договоре условий о таких мерах или неполноте этих условий хранитель должен принять для сохранения вещи также меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства, в том числе свойствам переданной на хранение вещи, если только необходимость принятия этих мер не исключена договором.
2. Хранитель во всяком случае должен принять для сохранения переданной ему вещи меры, обязательность которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке (противопожарные, санитарные, охранные и т.п.).
3. Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о принятой на хранение вещи не менее, чем о своих вещах.
ГК РФ ст. 891
Так, зная несколько статей ГК РФ, Вы можете смело ставить на место сотрудников магазина.
Что делать если из камеры хранения пропали оставленные Вами вещи?
- Пригласить администрацию магазина
- Вызвать сотрудников полиции
- Написать заявление по факту кражи
- Обратиться в суд с заявлением о взыскании с магазина компенсации в результате нарушений условий договора
Все как всегда довольно просто. Не бойтесь отстаивать свои права. Приятных покупок)
Если у Вас есть вопросы, нуждающиеся в юридической консультации, пишите в комментарии.
Ставьте лайки, подписывайтесь на канал. Для меня это очень важно