После открытия кальянной, в бизнес нужно привлечь постоянную клиентуру. Причем не только привлечь, но и удержать, сформировав стабильный круг заинтересованных людей - клиентскую базу кальянной. Как это сделать описано в статье.
Основные способы привлечения клиентуры
Двигатель торговли – реклама. Но в нашем случае ее запрещает государство. Здесь нужно проявить недюжинную смекалку. Мы уже писали о том как продвигать вейпшоп оффлайн и как продвигать интернет магазин онлайн, кальянной будет похожее продвижение.
Вывеска
Вывеска – лицо заведения. Но на ней нельзя упоминать ни о кальянах, ни о табаке. Решением будет название на английском, либо изображение кальянных аксессуаров.
Присутствие в онлайне
Лучше подойдет многостраничный сайт. Посетители на нем обязаны подтверждать своё совершеннолетие. Продвигать сайт без упоминания табака и кальянов, например, по названию.
Группы в соцсетях
Задействовать все основные социальные сети. Группы в Facebook и «ВКонтакте» stories в Instagam, канал в YouTube должны быть максимально интересными, с историями, конкурсами и опросами.
Не должно быть фотографий табака, кальяна, курения, что запрещено как законодательством, так и правилами соцсетей. Выход – организация мероприятий и развлечений и их продвижение. Также желательно привлечь побольше отзывов клиентов, а также публикация их впечатлений в своих соцсетях.
Реклама в печатных изданиях
Флаеры, листовки и буклеты по-прежнему действенный способ привлечения покупателей. Если сделать их максимально красочными, это будет хорошим подспорьем в продвижении кальянной.
Реклама в поисковых системах
Сервисы Google, Яндекса и других софтверных гигантов набирают популярность. Бизнесу никак нельзя их игнорировать. На Яндекс.Картах, Google Maps, Карточках Яндекса, в 2ГИС необходимо обозначить свое присутствие, сделав красочное описание и побудив клиентов писать там отзывы.
Создание собственного стиля
Об этом нужно позаботиться на этапе организации бизнеса. Продуманный дизайн-проект совершенно необходимая вещь. На этапе планирования нужно предусмотреть по возможности все мелочи, привлекая для этого кальянных мастеров. Продумать необходимо планировку, хорошую вытяжку, освещение, оформление, расстановку мебели, сцену, места установки экранов и многое другое.
Создание неповторимой атмосферы
Что можно есть и пить
По закону в кальянной нельзя оборудовать кухню. Лучше организовать заказы готовых блюд из ресторанов. Можно поставить вендинговые аппараты и разрешить приносить алкоголь с собой.
Как сделать кальянную интереснее
Оборудовать бесплатную точку доступа WiFi. Предложить клиентам на выбор несколько настольных игр. Организовать трансляцию спортивных передач. Приглашать артистов. Все это увеличит поток клиентов в разы.
Что-то особенное
Выделиться среди конкурентов позволит какая-нибудь фишка. Это может быть оформление интерьера в old стиле, или восточном стиле. Предела для креатива тут нет!
Итак
Как видно, существует множество способов сделать бизнес доходнее, а вашу кальянную интереснее, приложив не так много усилий, но много креатива.
Иллюстрация и материал ilfumo.ru