Мне кажется, в городе Тутаеве (да и не только) назрел запрос на качественный позитив и конструктивную критику, вопли критично настроенных троллей необъективно отражают картину происходящего. Зрелой аудитории нужен внятный независимый ресурс, обладающий возможностями фиксировать официальные или полуофициальные обращения граждан для оперативного реагирования соответствующих органов и служб.
Сегодняшние сообщества, публикующие подобные обращения с жалобами, отзывами и предложениями, размещаются с избирательной модерацией, одни нацелены на слепую критику, другие на хвалебные оды, а третьи ради наполния контентом превращаются в "свалку".
Всё это натолкнуло меня на мысль о создании "Городской книги жалоб и предложений" с понятной и независимой модерацией.
В соответствии с действующими правилами торговли Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Учитывая, что сегодняшняя торговля как товаров, так и услуг (включая государственные и муниципальные) интенсивно перетекает в виртуальное пространство, то в этом пространстве должна существовать и такая же книга с аналогичными возможностями для потребителей.
