Запуская браузер, пользователь может столкнуться с рядом проблем, куда также входят: системные ошибки, проблемы с подключением к сети и воздействия вирусов. Рассмотрим самые простые ошибки.
Список распространенных решений и проблем
В первую очередь нужно разобраться с простыми и распространенными причинами сбоев и их решениями:
- · перезагрузить компьютер. Способ, который часто выручает в непредвиденных ситуациях: замедленная работа компьютера, высокая нагрузка или процесс, который не «хочет» закрываться;
- · обращение к провайдеру. К примеру, сбой произошел на стороне провайдера и не работают именно сайты, а не сам браузер;
- · антивирус. Веб-обозреватель находится в карантине или был установлен из вредоносных источников;
- · браузер уже открыт в фоновом режиме;
- · переустановка веб-обозревателя или обновление. Последнее решение, если предыдущие способы не помогли.
Также, нужно проверить работу остальных обозревателей, установленных на компьютере.
Способ 1: проверяем параметры и карантин антивируса
На Windows 10 установлен официальный антивирус, который защищает компьютер от вредоносных (и нелицензионных) программ. Чтобы избежать проблем с работой браузера или другого ПО:
1. В трее нажать по значку: «Защитник Windows» - открыть.
2. Сверзу значок шестеренки: «Параметры» - пролистать список.
3. Исключения – Добавить.
4. Указать файл или папку, которую нужно добавить.
5. Сохранить изменения.
Пользователь должен указать расположение браузера, чтобы исключить его из списка потенциально опасных или вредоносных. Но прежде, чем отключать Защитник для выбранного ПО, нужно убедиться в отсутствии вирусных тулбаров или сайтов на стартовой странице. Иногда, причиной для блокировки становятся такие расширения и ресурсы.
Способ 2: закрываем в Диспетчере
Google Chrome и Mozilla Firefox могут работать в фоне, даже не будучи запущенными в активном режиме. Чтобы перезагрузить веб-обозреватель:
1. Нажать: Ctrl+Alt+Delete.
2. Выбрать в списке Chrome или Mozilla.
3. Нажать правой кнопкой мыши – Завершить процесс.
Отключать до тех пор, пока в списке не будут удалены все открытые задачи. После – можно заново запускать браузер.
Во второй части мы рассмотрим ситуации из разряда: "предыдущие способы слишком простые, дайте сложнее". =)
Понравился материал?!
Буду очень рад, если подпишитесь на канал и оцените мою статью "пальцем вверх" ваше внимание очень важно для меня.
----------------------------------
Любые вопросы задавайте в комментариях, постараюсь оперативно ответить, строго не судите, публикую свое мнение!
