Почему коллекторы мне звонят по чужому кредиту?
Почему приставы блокируют счета из-за кредита, который не брал?
К сожалению, так бывает, что судебные приставы блокируют счета,
а коллекторские агентства совершают звонки, не тому, кому нужно.
Звонят по чужому кредиту постороннему человеку или блокируются банковские счета.
Основные причины, если вам звонят по чужому кредиту, следующие:
Вы являлись поручителем по кредиту.
Ваши контакты указали при заведении заявки.
Вы просто однофамилец должника. Это самая проблемная причина, почему вы. Если у вас распространенная фамилия и имя, то вероятность попасть в «двойники» большая.
Первые две причины вполне объяснимы. Вы скорее всего сами разрешили использовать свои контакты. Но вы вправе направить кредитору или коллектору отказ от взаимодействия с вами. Даже простого устного упоминания по телефону об этом вполне должно быть достаточно.
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) приводит несколько примеров, когда страдают люди.
Плохая фамилия.
Краснодар-Москва. Судебные приставы уже несколько лет арестовывают имущество у «двойника». Вся его беда в том, что его зовут Сергей Иванов, что совпадает с фамилией и именем должника, и дата рождения тоже полностью тождественна должнику. Который год бедный гражданин доказывает, что он это не тот. Жалобы в разные инстанции не помогают. Блокировки и звонки периодически прекращаются, но потом начинаются с новой силой. Причем сам Сергей из Москвы, блокировки приходят из Краснодара.
ХМАО-МО. Елена Борисова из Нижневартовска тоже страдает от двойника уже семь лет. Звонят коллекторы, блокируют деньги. Причем, известно, что двойник живет в Московской области. Последняя капля была в том, что на ее недвижимость наложили обременение. Только через суд обременение сняли. ФССП пока никак не реагирует на жалобы.
Владимир-Краснодар. Жительница Владимира Юлия Еремина (не такая уж и распространенная фамилия) тоже столкнулась с двойником. Штрафы ГИБДД, неоплаченные кредиты, исполнительные листы. Все решается только через суды. Представьте, какой это «геморрой». Девушка уже готова сменить фамилию.
И таких историй «море».
Кстати, зачастую человек, которому звонят и блокируют, живет совсем в другом регионе относительно того, откуда, собственно, и «растут» долги. Вдруг оказывается, что вы якобы побывали где-то в другом городе и что там задолжали, хотя вы никогда там ногой не ступали.
Никто в России не ведет отдельного учета сведений о полностью совпадающих персональных данных граждан. Хотя ФССП собирались это делать и даже объявляли об этом.
Почему так происходит
Судебные приставы для запроса имеющихся банковских счетов сообщают только ФИО и дата рождения должника. А как мы уже убедились, эти данные часто совпадают. После того, как банк сообщил, что у него есть такое держатель счета, все, его деньги будут заблокированы. Все. разбираться никто не будет, только сам пострадавший в этом заинтересован.
Коллекторы действуют не совсем так. Они «работают» по списку кредитора. Кого им дали контакты, туда и звонят. Поэтому, как отмечают представители НАПКА здесь проблемных случаев много меньше, чем у приставов. Менее 1%.
Как минимизировать проблемы
Сами периодически проверяйте базу судебных приставов и исполнительных производств. Это можно сделать здесь.
Обязательно проверяйте свою кредитную историю. Два раза в год можно это сделать бесплатно. Самые распространенные бюро кредитных историй — НБКИ, Эквифакс, ОКБ.
Если нашли себя в списках, а кредиты не брали, сразу пишите жалобу, прикладывая копии своих документов.
Что собирается делать государство
Минюст России отчитался, что в исполнительное производство внесены изменения. Теперь судебные приставы будут обязаны получать более подробную информацию о должнике для его точной идентификации. Это может быть СНИЛС или ИНН, а также серия и номер паспорта, водительского удостоверения, свидетельства о регистрации транспортного средства. Но изменения вступят в силу с 30 марта 2020 года.