Предоплата…Как много в этом слове))) Что для одних безопасность – у других ассоциируется с желанием нажиться на них, вызывая бурю эмоций. Давайте поподробнее.
В нашей организации регулярно практикуется такое явление как предоплата от клиентов. Мера это не только необходимая, но и вынужденная. Стоит отметить, что к этому привел ряд не совсем приятных событий. Сразу оговорюсь, что за обычный рядовой заказ на эвакуацию в пределах города никто брать предоплату не будет. Все расчеты за перевозку в пределах г.Курск и близко удаленных районов области осуществляются по прибытии машины к месту назначения, т.е по факту выполнения эвакуации.
В каких случаях берется предоплата? Их не так уж и много на самом деле. Если загрузка авто будет более чем 100 км от г. Курск и владелец ТС не сопровождает экипаж. Рассмотрим на примере. Авто сломалось под г . Орел, вам нужно в г.Курск. Фактически экипаж должен выехать «в слепую» на веру о честном слове клиента.
Недоверие это плохо, открыто высказанное недоверие оскорбляет вдвойне, но ситуации бывают разными: клиент может передумать и отменить заказ, тогда когда экипаж проехал уже приличное расстояние, может поймать попутный эвакуатор, машина может завестись, найти более выгодные условия и многое многое другое. Даже случаи банальных «прогонов» от недобросовестных конкурентов имеют место быть . Отмена заказа по прошествии 50 км пути это не очень приятное событие. А такие случаи были и они не единичны. И тогда кто должен оплачивать топливо, оплату водителю, амортизацию эвакуатора? Я не говорю о таких размытых терминах как упущенная выгода. В данном случае предоплата будет гарантом того, что на конечной точке пути экипаж дождутся и услуга будет оказана в полном объеме согласно заявке.
Каким образом может быть внесена предоплата?
Самым разным. Наличные деньги (водители могут подъехать к вашим родственникам и знакомым), Сбербанк Он-лайн, мобильные деньги, электронные деньги – все для Вашего удобства.
А гарантии???
Конечно же законно требовать гарантий и от нас. Мы предоставляем всю сопроводительную документацию сразу при внесении предоплаты. Кассовый чек выдается на сумму внесенных денежных средств, составляется договор на эвакуацию с указанием все условий перевозки, выдается товарный чек. По требованию может быть составлена Квитанция-Договор.