Нас подталкивают к переходу на платную медицину. Участковые терапевты и особенности приёма в районной поликлинике.
Я сам, Слава Богу, не очень болезненный, но вот у супруги проблемы с сердцем, как итог - инвалидность. Несколько лет подряд (с 2011 года) она постоянно проходила мед. комиссию для подтверждения группы. Я её сопровождал, так как сама она доехать до поликлиники не в силах. И все изменения в работе здравоохранения наблюдал, что называется, воочию. На примере нашего мед. центра.
Ничем не примечательный, один из многих в Москве, ДКЦ. В первый раз в 2011 году, мы приехали после больницы и сразу попали к кардиологу, без всяких записей, талон дали, далее - по живой очереди. Именно кардиолог и давал потом супруге все нужные направления на консультации и анализы. И записаться к нему можно было он-лайн.
Через пару лет уже невозможно стало, даже инвалиду, попасть напрямую к специалисту, минуя терапевта. Т.е. больному человеку необходимо сначала записаться по интернету к терапевту, притащиться к нему, только для того что бы взять направление к спецу. Тогда ещё, имея направление от терапевта можно было, опять же он-лайн, из дома, самому записать себя и на анализы и на прием. Это было удобно, учитывая, что распределить свои посещения мог сам человек. Терапевт, опять же на приеме хоть давление проверял и слушал, а так же подсказывал, что сдать перед посещением другого врача.
А вот, последние пару лет, стало не просто хуже, а… ж а яма какая-то! Жене стало хуже, записалась к терапевту вперёд на десять дней. Далее направление на анализы от терапевта и опять ожидание приема, дней десять и ТОЛЬКО ПОСЛЕ этого направление к кардиологу и… ВНИМАНИЕ, запись в лист ожидания (т.е. без предварительной даты, в полной неизвестности) к маммологу! И к кардиологу нас записали на приём через две недели. На недоуменный вопрос и что же это? Ответили: ожидание специалиста соответствует СТАНДАРТУ!!!
Слов нет, больной человек должен ожидать специалиста, с момента первой записи к участковому, более МЕСЯЦА!
Это всё трагично, но больше всего поразило меня не это… Я сижу в коридоре, дверь в кабинет врача приоткрыта, видно врача и пациента. И за всё время приема доктор НИ РАЗУ не подняла глаз на пациента! НИ РАЗУ! Она не оторвалась от компа ни на секунду, не померила давление, не дотронулась до запястья, пульс измерить. Скажите, мне бестолковому, ну зачем такие врачи?!
Как можно принимая больного, да даже просто жалующегося на недомогание, человека, не удостоить просто взглядом?
Я думал, что это просто стечение обстоятельств. Но вот другой врач и другой прием, спрашиваю у жены, нет, ни кто ничего не смотрел и не слушал. А в карте запись о приёме и показатели давления, пульса, со слов и старых записей. Может просто секретаря посадить, тысяч за двадцать в месяц? А терапевты пусть не ведут приём? Я понимаю, у них не только приём, но и посещение больных на дому, но и тут… приезжает к знакомым врач, педиатр, у них дитё, полтора года, температура, даже рук не протянула к ребёнку. Соседка, у неё проблемы со щитовидкой, на мой вопрос, ожидаемый ответ: ни разу на приёме участковый врач не измерял давление, пульс. Недавно вызвали «скорую» той же соседке, она на даче одна, я присутствовал при приезде бригады. Доктор не подошла, сидела писала, всё делала медсестра, там гипертонический криз был.
И вот, суммируя мои опросы среди знакомых о последних посещениях гос.мед.учреждений, складывается впечатление, что мы, пациенты, для них прокажённые, они брезгуют нами! Даже дотрагиваться не хотят.
Я уже как-то говорил, что в рамках института, я изучал основы МС ГО, и знаю, что врач по состоянию кожных покровов, потоотделения, пульса, давления, и пр. может сделать выводы о самочувствии пациента, иногда и о необходимости неотложной помощи или дополнительного обследования. Но как это сделать, если врачи к нам не притрагиваются и на нас не смотрят? Они только выписывают назначения!
Я не хочу мазать чёрной краской всех медиков. В моей жизни встречались врачи, которые буквально спасали жизнь и мне и моим близким. Особенно «скорая помощь» и многие врачи-специалисты, врачи и медсестёры в стационарах, «старые» участковые, которые знали твою семью до седьмого колена…У меня мама была врач-хирург, двоюродная сестра врач-анестезиолог, и я испытываю к врачам большое уважение, но…
Но тенденцию сознательного дистанцирования врача первичного приёма от пациента нельзя не заметить. И проброшенные вскользь фразы: «надо быстро- идите к платному», « мы всё делаем по стандарту»…
И ещё одно наблюдение: к специалистам трудно попасть, длительное ожидание, а коридоры в поликлинике, где сидят спецы, пустые… Терапевты первичного приёма берегут их от пациентов? И тихая фраза молоденькой докторши-терапевта: «нас ругают, если много назначений, страховые компании придираются…»
«Теория заговора» моя такова: нас толкают в объятия платной медицины!
Поликлиники оптимизировали до какой то странной стадии, всё теперь в разных филиалах, в пешей доступности только у тех, кому повезло жить рядом с центральным районным ДКЦ, и могут послать на прием или на анализы в другой филиал, до которого ехать почти час!
Всё тихо и незаметно, но:
-уже многие мои знакомые, да и мы сами делаем анализы платно, так быстрее.
-консультации специалистов в профильных институтах лучше пройти платно, убедились лично в Институте кардиологии в Москве. Попали «даром», но и ,как оказалось, «даром». За плату в том же институте нас приняли - совсем другой коленкор! И это не смотря на то, что жена много лет на диспансерном учете как сердечник.
-со слов знакомых; с детскими врачами беда, приходится пользоваться услугами платных.
-раньше, при вызове «скорой» предлагали госпитализацию, сейчас, чаще - НЕТ. Может опять страховые компании? (это моя версия).
Да, мы живём при долбанном капитализме, где никто никому не обязан, но тогда какая МНЕ разница, что у нас строят лечебные центры, и повышают или нет зарплату врачам, если мы не сможем платить за лечение, а бесплатно лечиться, будет означать сталкиваться с полным безразличием?
Да и ладно бы, наскрести денег кто-то сможет, но где гарантия, что в платном сегменте не работают такие же безразличные врачи, которые непонятно зачем пошли в медицину?
Комментируйте. Ваши впечатление о Московской (или любой другой) оптимизации в медицине?