Архитектура выбора, по сути, является контекстом, в котором представлены варианты выбора, а также дизайн этих вариантов, что означает, что структура и архитектура выбора тесно взаимосвязаны.
Они утверждали, что люди подвержены предвзятости и ограничены собственной ограниченной рациональностью, поэтому архитектура выбора может быть очень полезной для оптимизации решений.
Одним из примеров, который уместен в случае невозвратной стоимости, является предпочтение варианта "по умолчанию", представляющий собой путь наименьшего сопротивления.
Люди, сталкивающиеся с важными и трудными решениями, часто предпочитают просто ничего не делать или продолжать делать, как планировалось, в соответствии с предубеждением "статус-кво".
Архитектура выбора является формой "либертарианского патернализма", который заключается в том, что институты могут влиять на поведение и направлять людей в правильном направлении, сохраняя свободу выбора.
Johnson et al описывают несколько инструментов, доступных выбранному архитектору; они делят эти инструменты на две категории: инструменты для структурирования задач выбора и инструменты для описания вариантов выбора.
Кроме того, они утверждают, что использование параметров по умолчанию является одним из самых мощных инструментов, доступных выбранному архитектору.
Хотя работы Талера и Сунштейна в области архитектуры выбора в основном направлены на оптимизацию благосостояния потребителей и имеют потребителей в качестве лиц, принимающих решения, то же самое можно сказать и о менеджерах.
Virine and Trumper делают именно это, хотя они называют это "проектированием выбора", и обосновывают необходимость использования архитектуры выбора для управления проектами, поскольку они также подвержены влиянию общих предубеждений.
Невозвратный стоимостный эффект по существу представляет собой поведенческую ловушку, которая тесно связана с несколькими предубеждениями.
Например, одним из таких отклонений является упомянутое выше отклонение статус-кво, которое, скорее всего, позитивно коррелирует с невозвратным эффектом затрат.
Также существует предвзятое отношение к оптимизму, которое заставляет людей с излишним оптимизмом смотреть в будущее, переоценивать вероятность позитивных событий и недооценивать вероятность негативных событий.
В случае невозвратного эффекта затрат менеджер может переоценить перспективы проекта в будущем, даже если текущая информация указывает на обратное.
С этим тесно связана предвзятость в отношении самоуверенности, при которой менеджер может переоценить собственные возможности и предположить, что сможет успешно завершить текущий неудачный проект.
Другим важным отклонением в невозвратном стоимостном эффекте вполне может быть смещение якоря, хотя это может противоречить ранее упомянутому эффекту ограниченной памяти.
Предвзятость заставляет лиц, принимающих решения, слишком сильно полагаться на исходную информацию при принятии последующих решений.
В невозвратных затратах на управление это может быть первоначальная информация, имеющаяся у руководителя при инициировании проекта, эта первоначальная информация в данном случае будет "якорем", и он может слишком сильно полагаться на нее, в отличие от информации, полученной совсем недавно.
Наконец, как уже объяснялось ранее, еще одним смещением, тесно связанным с невозвратным стоимостным эффектом, является неприятие убытков теорией перспектив.
Это лишь несколько важных примеров, и хотя они не совпадают с невозвратным стоимостным эффектом, они, скорее всего, положительно связаны между собой, поэтому важно найти способ обойти эту тенденцию и избежать ловушки, которая является невозвратным стоимостным эффектом.
Руководителям приходится иметь дело с множеством решений в течение дня и для того, чтобы облегчить процедуру принятия решений, они, как правило, используют эвристику в процессе принятия решений.
Эта эвристика, а также ограниченная рациональность менеджеров может привести к предубеждениям, в том числе и упомянутым выше; снижение этих предубеждений должно снизить невозвратный эффект затрат и улучшить процесс принятия решений.
Исследовалось разрушающее воздействие медитации на невозвратный эффект; они обнаружили, что повышенное внимание, в результате медитации, снизило склонность к тому, чтобы предыдущие затраты влияли на текущие решения.
Снижение подотчетности также, по мнению Малендорфа, оказывает отрицательное влияние; увеличение "резерва на случай неудачи" снижает эскалацию проекта.
Герлинг рассматривает роль управленческого учета в дезинтеграции в целях совершенствования процесса принятия управленческих решений.
Он рекомендует использовать обратную связь, с тем чтобы извлечь уроки из предыдущих действий и уменьшить эффект невозвратных затрат в будущих условиях, однако это потребует ошибок, которые уже были допущены в связи с невозвратным эффектом затрат.
Даже тогда гордость в сочетании с эгоистичностью снизит эффект от обучения на ошибках прошлого, даже если обратная связь будет получена, ее можно будет проигнорировать.
Вместо этого, выбор архитектуры и, в частности, обрамление, потенциально может предотвратить невозвратный эффект затрат в первую очередь.
Для оценки того, как именно архитектура выбора может быть применена в фирмах для снижения невозвратного влияния на менеджеров, было бы полезно рассмотреть общую модель принятия поведенческих решений и рассмотреть, как этот процесс может быть изменен.
Laing et al представили единую модель для исследования поведенческих экономических решений, которая включает в себя невозвратную стоимость; они сочетают поведенческие теории перспектив и теории образа для прогнозирования выбора архитектуры как средства снижения невозвратного эффекта затрат я рационального выбора, ожидаемая теория полезности.
Эта модель обеспечивает полезную структуру, которой можно манипулировать, добавляя или изменяя переменные для тестирования прогнозируемых результатов.
