Эмоции играют жизненно важную роль в управлении нашим мышлением и поведением. Понимание динамики эмоций поможет проанализировать существенные личностные особенности психического здоровья человека.
Факторы окружающей среды, будь то социальные или физические, играют решающую роль в обеспечении эмоционального и психологического здоровья людей.
Эмоции людей варьируются в зависимости от времени, обстоятельств и экосистемы.
Поэтому весьма вероятно, что люди, живущие в одном регионе, будут выражать эмоции, отличающиеся от людей, живущих в другом регионе.
В ряде статей и обзоров сообщалось, что люди, проживающие в политически нестабильных регионах (конфликтующих регионах), постоянно подвергаются насилию, которое может вызвать у них психические расстройства.
Традиционные исследователи используют опросы, анкеты и академические интервью для изучения эмоций людей в конфликтных регионах.
Однако огромный успех социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, предоставляет выдающуюся возможность исследователям, особенно социологам и психологам, изучить человеческие эмоции.
Социальные сети как источник данных поведения человека
Эти сайты стали выдающейся платформой для самовыражения людей, где люди по всему миру делятся своим жизненным опытом, мыслями, мнениями и идеями с другими участниками сети.
Информация, представленная пользователями на этих социальных сетях в виде текста, представляет собой богатый источник данных для понимания психологического поведения человека.
Например, исследование показало, что пользователи Твиттера в ответ на смерть Майкла Джексона использовали гораздо больше негативных эмоциональных слов, чем их обычные твиты.
Другое исследование показало, что люди выражали политические взгляды в своих твиттерах больше, чем в обычные дни в Германии, во время выборов.
Где-то в Индии
Большинство людей в Индии используют Facebook для своей социальной деятельности в Интернете. Исследователи использовали социальную сеть Facebook, чтобы понять эмоциональное состояние пользователей из двух регионов страны с конфликтующей и не конфликтующей социальной средой соответственно.
Они особенно обратили внимание на два штата Индии, а именно Кашмир и Дели, поскольку Кашмир был зарегистрирован как конфликтующий регион Индии, в то время как Дели был назван третьим наиболее счастливым штатом в стране.
Цель проводимого исследования - показать потенциал имеющихся на сайтах социальных сетей пользовательских данных для определения влияния бесчувственных состояний, сохраняющихся в конфликтующих регионах на психическое здоровье граждан.
А также наблюдать разницу между эмоциями, выраженными гражданами конфликтующих и не конфликтующих регионов в своих сообщениях в Facebook.
Было замечено, что анализ настроений в основном используется для получения мнения пользователей из данных.
Как правило, анализ настроений использовался для классификации части текста на положительные или отрицательные классы, также известные как полярность или ориентация.
Анализ эмоций
С точки зрения машинного обучения, это трехклассовая (позитивная, нейтральная и негативная) проблема, известная как классификация настроений. Расширение границ анализа настроений для получения лучшего понимания текстового контента людей приводит к анализу эмоций.
Она включает изучение более специфических эмоций, таких как радость, любовь, страх, ненависть, гнев и т.д., для понимания эмоционального состояния человека. Однако перечень основных эмоций предложен в ряде теорий психологии.
Базовые эмоции рассматриваются как строительные блоки вместе со всеми остальными эмоциями, возникающими в виде смеси базовых.
В своем исследовании его участники сосредоточились на восьми основных эмоциях, а именно страхе, гневе, печали, радости, удивлении, отвращении, доверии и предвкушении, предложенных Плутчиком.
Проведенное исследование показывает, что влияние социальной среды конфликтующего региона отражается на сообщениях его жителей, так как отрицательные эмоции чаще всего проявляются в пользовательских сообщениях из этих регионов.
Кроме того доля пользователей из конфликтующих регионов чаще встречается в таких категориях эмоций, как страх, гнев и печаль, чем среди пользователей из не конфликтующих регионов.
Другой вывод исследования состоит в том, что граждане двух государств (конфликтующих и не конфликтующих) по своему психологическому состоянию образуют отдельные группы.
Исследование может быть расширено с целью выявления симптомов психологических расстройств у граждан, проживающих в конфликтных районах, и предоставления им медицинских средств.
Семантический анализ также может быть представлен для лучшего понимания контекста сообщений вместе с их эмоциями.