Ответ прост: teamviewer
Переходим на https://www.teamviewer.com/ru/
Передаём ВАШ ID и пароль человеку который должен подключиться к вашему компьютеру
Далее вы заметите что управление компьютером у эксперта
Выглядеть рабочий процесс с teamviewer будет следующим образом
В правом нижнем углу появится управляющий элемент который говорит о том что ваш компьютер под управлением. Дождитесь пока специалист выполнит все действия.
У специалиста процесс выглядит следующим образом.
Ваш переданный ID вводится в поле управлять компьютером
Далее специалист проводит настройку вашего компьютера