Мы уже писали о том, как вернуть деньги за невозвратный билет на самолёт или за бронь в гостинице.
Сегодня речь пойдёт о билетах на поезд, потому что в России люди очень часто выбирают именно этот вид транспорта.
Существует документ, принятый министерством транспорта Российской Федерации ещё в 2013 году, который прямо называет случаи, когда деньги будут возвращены, даже если билет был куплен по невозвратному тарифу.
Итак, деньги вернут, если:
✅внезапно заболели вы сами или член семьи, который должен был поехать с вами. Под чёрном семьи в этом случае понимают супруга, родителя или детей пассажира;
✅если у вас, как у пассажира, или у члена семьи случилась травма (например, перелом руки или ноги, сильный ушиб и т.д.);
✅если сам пассажир внезапно скончался или умер член его семьи;
✅отправка поезда была отменена или задержана и новое время отправления пассажира не устроило;
✅при посадке место, на которое был билет у пассажира, оказалось недоступно и не было ему предоставлено согласно купленному билету.
Во всех случаях будет необходимо документально подтвердить случившиеся фактами. То есть нужно предоставить справки о болезни, выписки из травмпункта или свидетельство о смерти человека.
С заявлением о возврате средств необходимо обратиться не более, чем через пять суток с того момента, как отправился поезд, билет на который не был использован.
Часто покупаете невозвратный билет на поезд? Я, если честно, только в этом году узнала о существовании такого тарифа.
Ставьте класс и подписывайтесь на канал. Спасибо)
А в начале статьи были ссылки на статьи про возврат оплаты гостиницы и самолета.