Хотя разрушительное воздействие человеческого поведения на окружающую среду хорошо известно во многих промышленно развитых странах мира, наблюдатели не заметили фундаментальных изменений в поведении людей за последние десятилетия.
Экономия энергии за счет технических инноваций компенсируется постоянно растущим энергопотреблением. Поведение человека и изменение энергопотребления являются основными направлениями исследований и служат основой для различных мероприятий.
Исследования по изменению поведения обсуждают специфические факторы, влияющие на энергопотребление, и многочисленные исследования исследуют влияние мер по снижению энергопотребления домохозяйств.
Консенсус в области исследований предполагает возможности для стимулирования энергосберегающих практик и указывает на эффективные меры для достижения этой цели. Однако в связи с увеличением числа подходов специалистам-практикам становится особенно и все труднее решать, какие действия следует предпринять для поддержки таких изменений.
Этаповые или фазовые модели утверждают, что обеспечивают теоретическую и эвристическую основу, которая помогает сегментировать популяцию по ее фактическому поведению и классифицировать вмешательства по процессу изменения поведения. Это должно позволить специалистам-практикам проводить работу с группами населения с помощью надлежащих и, в идеале, научно обоснованных мероприятий, основанных на статусе на определенной поведенческой фазе.
И сферы социальной психологии и социологии обладают огромным потенциалом для углубления понимания потребительского поведения.
Фазовые модели изменения поведения
Психологические фазовые модели объясняют изменение поведения как линейный процесс с различными фазами.
Эти модели подходящим образом классифицируют интервенции для про-экологического поведения, интегрируя динамическую природу человеческого поведения, учитывая процедурный характер изменения поведения и определяя основу для принятия решений с целью осуществления правильных интервенций.
Эта цель достигается путем разделения населения на различные сегменты в зависимости от его осведомленности о проблемах и фактического или предполагаемого поведения.
Модель саморегулирования представляет собой теоретически обоснованный и эмпирически применимый подход, включающий элементы фазовой модели действия и транстеоретической модели.
В преддверии принятия решения основной психологической задачей является переоценка фактического и привычного поведения.
Цель состоит в том, чтобы мотивировать людей учитывать индивидуальные и коллективные недостатки их поведения и формировать обязательное намерение цели.
Этому может способствовать включение трех рамок целей в фазу, предшествующую принятию решения, вслед за Линденбергом и Стегом, которые различают цели достижения (охрана и улучшение ресурсов), нормативные цели (принятие надлежащих мер) и рамки гедонистических целей (улучшение самочувствия прямо сейчас).
Соответствующая формулировка цели "быть" могла бы быть сформулирована следующим образом: Я хочу быть экономным, снижая свои затраты на энергию (прибыль). Я хочу быть социально ответственным, сокращая потребление ископаемого топлива (нормативное). Я хочу чувствовать себя здоровее, используя физически активные способы передвижения (гедонистические).
На подготовительной фазе задача индивидуума состоит в том, чтобы выбрать новую поведенческую стратегию и сформировать целеустремленность. Формирование соответствующего поведенческого намерения как цели "делай" и завершение проповеднической фазы (например, "намеревайся использовать велосипед, чтобы добраться до места назначения ежедневно").
Психологической задачей активной фазы является подготовка к реализации поведенческого замысла. Для этого человек должен точно определить, когда и как выполняется какое-либо действие ("управление автомобилем", например, "я буду ездить на велосипеде каждое утро на работу и ехать по тихой дороге вдоль реки вместо шумной главной дороги").
Осуществление представляет собой завершение третьего этапа и переход к четвертому этапу.
На постакционной фазе задача состоит в том, чтобы избежать возврата к старым моделям поведения и, следовательно, к предыдущим фазам. Цель индивидуума заключается в достижении привыкания или автоматической активации нового, желаемого поведения.
Бамберг опробовал фазовый модельный подход в качестве новой теоретической основы в области устойчивого развития транспорта. Бамберг использовал эту четырехфазную модель для классификации индивидов на основе анализа скрытых классов.
Сравнивая эффект фазовых вмешательств с традиционными (т.е. без учета фаз), Бамберг показывает положительный эффект фазовых вмешательств. Благодаря эмпирическому доказательству концепции и четкой теоретической структуре модель саморегулирования адаптирована в качестве концептуальной основы, опираясь на работу Бамберга и развивая ее далее путем интеграции образцовых мероприятий, направленных на сокращение индивидуального энергопотребления.
Факторы для перехода к следующему этапу
Понимание факторов, которые могут объяснить намерение в отношении конкретного поведения, является необходимым условием и в настоящее время недостаточно изучено по отношению к представленным фазам.
Факторы для этапа, предшествующего принятию решения
Индикатором перехода от предрешительной к предсказательной фазе является целеустремленность.
Различные социально-психологические факторы, связанные с целеустремленностью, следующие: субъективные социальные нормы определяются как восприятие человеком социальной нормативной силы (поведение воспринимается как правильное, неправильное, хорошее или плохое), обеспечивающее рамки, для которых поведение должно или не должно осуществляться.
Субъективные социальные нормы предполагают влияние на личные нормы. Последние определяются затем как интернализованные социальные нормы.
Личная норма - это убежденность индивида в том, что поступок определенным образом является правильным или неправильным . В этой модели прямое влияние на намерение цели не вытекает непосредственно из социальных норм. Косвенно оно опосредовано личными нормами.
Негативные эмоции возникают, когда люди расстраиваются или не справляются со своими задачами.
Предполагается, что негативные эмоции по отношению к реальному поведению, противоречащему стремлению к новому поведению, влияют на нормы личности и, таким образом, косвенно, на точку перехода к намерению цели.
Восприятие несоответствия между собственным поведением человека в последнее время и осознанием его роли в решении экологических проблем усиливает чувство вины.
Система ценностей, в которой большое значение придается альтруистическим и нормативным ценностям, ведет к возникновению осознанного обязательства, которое также ведет к проэкологическому поведению (целеустремленность) и подтверждает личную норму.
Под предполагаемой ответственностью понимается результат причинных процессов, способность лица предвидеть последствия событий, ролевое поведение, правовая и моральная ответственность, умысел, смягчающие обстоятельства, халатность, а также правовые и моральные основания.
Воспринимаемая ответственность связана с осознанием человеком экологической проблемы.