Задавались ли вам вопросом о том, как телекоммуникации были изменены с помощью облачных вычислений? Или, точнее, как эти последние достижения в области телекоммуникаций изменили бесплатные номера?
Если да, то в этой статье я расскажу о современных бесплатных номерах, о том как они работают и какие преимущества они предоставляют.
Как они работают
Бесплатный звонок - относительно простая концепция: Когда пользователь набирает номер вашей компании, он не платит за звонок. Компании сами его оплачивают, чтобы облегчить общение и наработать свою клиентскую базу.
Однако, когда международный абонент набирает местный номер, этот звонок больше не бесплатный, что не соответствует поставленной цели. Поэтому, такие абоненты могут получать счета за связь или могут быть заблокированы провайдером телекоммуникационных услуг.
Поэтому бесплатные номера, использующие технологии облачных вычислений, обходят эту проблему, предлагая номера UIFN и ITFS (универсальные международные бесплатные номера и номера международных бесплатных услуг).
Технология, лежащая в основе этого, основана на технологии облачных вычислений, при этом наиболее заметным пунктом является голосовая связь через интернет (VoIP). Когда абонент набирает ваш номер, звонок мгновенно переадресуется на любой выбранный вами телефонный номер.
Преимущества
Поскольку они могут быть облачными, есть функции и дополнения, которые будут использованы для наглядного представления того, как функционирует ваш бизнес.
Например, возьмем запись звонков - популярное дополнение, доступное для квалифицированных операторов связи. Оно записывает разговор между вашими сотрудниками и абонентами.
Эти номера также обладают той универсальностью, с которой не справляются традиционные стационарные телефоны.
Во-первых, установить бесплатный телефонный номер еще никогда не было так просто, особенно, что много провайдеров услуг предлагают неограниченную техническую поддержку и понятные панели для управления.
Во-вторых, любое устройство, имеющее аудио возможности и возможность подключения к интернету, может легко использовать эти номера. Организациям не нужно платить за свое программное и аппаратное обеспечение, что снижает расходы.
Бесплатные номера помогут вашему бизнесу установить свое всемирное присутствие с минимальными вложениями. Напрмер, размер капитала и время, которое понадобится новому бизнесу для выхода на международные рынки. Это включает в себя время, потраченное на создание бизнеса, анализ рынков, наем и обучение иностранных сотрудников, аренду недвижимости и много других вопросов.
С бесплатными номерами в облаке, ваша компания может протестировать свои услуги, просто соединив свои услуги с исходящими вызовами, дополнительным модулем, и иметь идентификатор для абонента, который отражает знакомый им номер.
Как видите, бесплатные номера значительно изменились благодаря прогрессу, достигнутому в облачных вычислениях.