Я проживаю в отеле Сочи уже две недели, и за эти две недели, не раз замечал отвратительное поведение многих гостей в отношении к горничным. Не знаю, может это только в этом отеле твориться подобное, возможно даже только рядом с теми номерами которые бронирую я и только в то время, когда я в целом «бронирую», но тем не менее эта проблема есть. Я конечно понимаю, что работа горничных одна из низкооплачиваемых, но, это не значит – что к ним нужно "так плохо относиться".
Среди девушек-гостей подобное поведение я замечал значительно реже, в основном своё «Я» показывают парни.
– Те кто так себя ведут, вы что, компенсируете какие-то свои комплексы?
Когда я только приехал в отель и заселился в свой первый номер, там горничные хоть как-то держались морально, но когда я переехал в другой номер, немножко другого типа и в соседнем подъезде, там при виде горничной у меня прям слезы на глаза наворачиваются, мне стало ее на столько жалко, что я решил написать этот пост.
Горничная представляла из себя робкую, неуверенную в себе девушку лет 22-25, возникало чувство, словно над ней все вокруг издевались. (Не знаю как все, но многие точно.)
Представьте сцену которую я слышал из номера:
– Девушка, вы когда мне полотенчики поменяете? – дерзким голосом остановил парень горничную по пути к номеру.
– Сейчас я перестилаю номера к заселению, обслуживание номеров где уже проживают, начинаются в после обеденное время, – робко ответила девушка.
– Послушай, мне не меняли полотенчики уже несколько дней! – агрессивно ответил парень.
Сразу же скажу, горничные обходят номера ежедневно, они приходят, стучаться в двери, если ты в номере, то они спросят нужно ли чего? И обязательно огласят список в котором присутствует замена полотенец. Если тебя нет дома, то она открывает дверь ключом и входит в номер, смотрит что необходимо сделать и делает.
Администрация отеля указывала на сайте – что горничным можно оставлять чаевые, но они не возьмут деньги просто так лежащие на столе, естественно нужно оставить еще и записку. Так почему бы просто не оставить записку с надписью: «пожалуйста поменяйте мне полотенца!», раз такое дело. Какого ты «не друг мой» начинаешь вступать в конфликт с девушкой на ровном месте? Или, если и начал эту тему, так веди себя достойно, горничная – тоже человек, К ней не нужно проявлять свою агрессию просто так, она поймет все спокойными словами! Не нужно принижать их! Да у них низкая зарплата, да они меняют твое постельное бельё, и что с того? Всегда есть, были и будут более оплачиваемые и менее оплачиваемые профессии...
– Я выдам вам полотенце в порядке очереди.
- Парень рявкнул что-то в её адрес, развернулся и ушёл.
Примерно в обед, он вновь пересекается с ней за дверью моего номера. Опять спросил её про полотенчики, только уже не просто с агрессией, а еще и как-то с насмешкой в голосе. Девушка опять что-то неуклюже сказала про «очередь обслуживания», парень чуть-чуть повозникал и они вновь разошлись.
Ближе к вечеру, эта горничная подошла к моему номеру:
«Стук в дверь»
– Да?
– Горничная, – с неким страхом сказала девушка.
Я открыл дверь. Она перечислила мне услуги которые она может выполнить (И по стандарту предложила замену полотенчиков! Блин, теперь полотенчики для меня больная тема из-за того парня…), на что я ответил:
– Да, нужно полы пропылесосить, и мусор выкинуть, – уравновешенно ответил я, в отличии от того агрессора.
– У вас перестилка кровати сегодня.
– Хорошо.
Девушка зашла в номер и сказала:
– Не могли бы Вы временно выйти из номера, а то вы будете мне мешать, – робко произнесла девушка, словно то что я рядом – смущает её убираться.
– Да без проблем, я тогда отлучусь пока что, через часок вернусь, – с пониманием ответил я.
– Угу, ключики с собой возьмите, – так же робко сказала она.
Когда я вернулся, она не просто прибралась в номере и перестелила кровати, но и так же заменила эти «№» полотенчики… Честное слово, у меня еще никогда не подгорало от словосочетания «замена полотенчиков». И тот парень, как я и сказал, был не единственным, были и другие, но я думаю одного этого примера будет достаточно, нечего тратить букв на описание этих «прекрасных людей (нет)».
Относитесь пожалуйста к горничным так же, как хотите чтобы относились к вам. Я надеюсь, что данный пост прочитает много людей, которые ведут себя с ними как этот парень. И пересмотрят обдумают своё поведение. Будьте адекватными людьми.
С вами был Альманах знаний, подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить новый материал. Всем пока и до новых встреч =)