Найти тему
Дина Абсалямова

BI-сервисы: что это?

В этой статье речь пойдет о сервисах, предназначенных для решения задач по бизнес-анализу.

Когда мы говорим о сервисах бизнес-аналитики, можно подразумевать ПО самой разной направленности, от приложений по управлению производительностью и хранилищем данных, до BI-инструментария. Именно о последнем виде сервисов и пойдет речь. 

Чем привлекателен рынок BI-инструментов? 

Будем отталкиваться от потребностей бизнеса. В процессе принятия решений менеджмент компании хочет полагаться на что-то большее, чем интуиция, хотя без нее зачастую никак. В данном случае на помощь приходит анализ данных. Для этого процесса нужны как минимум 3 составляющие: собранные данные, инструменты для их анализа, ну и самое главное- человек, способный объединить эти части и при успешном исходе извлечь что-то новое и полезное. И тут на помощь приходят BI-сервисы, позволяющие проводить обработку данных, визуализировать их и создавать интерактивные отчеты. Такие сервисы помогают менеджеру провести анализ, не требуя от него серьезных технических навыков. 

Сервисы для анализа данных могут быть представлены, как встроенный функционал какой-либо системы, так и в качестве отдельного ПО, которое можно подключать к разным источникам данных. Такой тип сервисов наиболее интересен с точки зрения возможности их применения, так как не требуют наличия в организации установленной ИТ-системы. На них и остановимся подробнее. 

Что это такое и с чем его едят? 

Во-первых, стоит отметить, что основной задачей, которую решают BI-системы является не учет, а анализ данных. Сервис должен уметь на основе математических методов проводить анализ данных и визуализировать полученную информацию. Немаловажную роль играет и предобработка данных. В реальных условиях, когда информация в большом объеме поступает из различных источников значимость данного этапа возрастает все больше. 

Обратимся к решениям, которые существуют на рынке в данный момент. Ежегодно исследовательская и консалтинговая компания Gartner выпускает масштабное исследование рынка систем бизнес-аналитики, «Magic Quadrant for Analytics and Business Intelligence Platforms»

2019 Gartner Magic Quadrant for BI and Analytics
2019 Gartner Magic Quadrant for BI and Analytics

На данный момент в лидерах, согласно отчету, 4 игрока: Qlik, Tableau, Microsoft и ThoughtSpot. Первые три игрока стабильно на протяжении нескольких лет занимают лидирующие позиции. А вот выход ThoughtSpot вызывает интерес. Давайте подробнее рассмотрим упомянутые системы и попробуем разобраться, как и для чего можно использовать данные BI-сервисы?

Об этом в следующей статье.