Иногда так бывает, что пожилые люди совершают неожиданные и необдуманные поступки: впускают в дом незнакомцев, отдают пенсионные накопления мошенникам, уходят из дома и теряются. Героиня нашей истории отправилась в путешествие, чтобы поправить здоровье. А в результате осталась одна без связи и средств в незнакомом городе.
Валентине Николаевне 84 года, в молодости она работала инженером. «Проектировала секретные электростанции»,-заговорщицки рассказывает старушка. На склоне лет Валентина Николаевна осталась одна и оказалась в числе подопечных пермского подразделения #ПрофильМилосердия. Уже два года она активно пользуется льготами по совместной программе Министерства социальной политики города Перми и патронажной службы. В сопровождении Станислава Шоромова Валентина Николаевна выезжает в основном на обследования в больницу, самостоятельно справится с препятствиями городской среды ей не под силу.
«Стас такой пробивной! Всегда договаривается, чтобы меня пустили к врачу без очереди. Мне тяжело долго на людях быть, я же 7 лет на коленках только по дому ползала», — делится Валентина Николаевна.
После перелома шейки бедра женщина действительно долго была прикована к кровати, максимум, что могла, это передвигаться на коленях, опираясь на табуретку. В таком состоянии её и застал Станислав.
Посмотрел я на нее тогда и говорю: «Ну что, будем подниматься», — рассказывает специалист службы сопровождения #ПрофильМилосердия Станислав Шоромов. «Валентина Николаевна сначала не поверила, что это возможно, но со временем включилась в работу. Так потихоньку мы с коленушек и поднялись, стали ходить по дому с ходунками. В больницу на инвалидном кресле выезжаем».
Так и жили душа в душу Валентина Николаевна со своими патронажным помощником, пока не закончились бесплатные часы на сопровождение по муниципальной программе. И решилась тогда наша героиня на авантюру.
Увидев по телевизору рекламу про лечебные процедуры в клинике Илизарова, пожилая женщина твёрдо решила: «Еду!». Нашла через знакомых молодого человека, который согласился за 10 000 рублей сопроводить её в Курган и обратно. Однако после выписки из больницы на связь с Валентиной Николаевной он так и не вышел. Зато на связь со Станиславом вышли врачи курганской клиники.
«Звонит мне главврач и говорит: «Забирайте свою бабушку домой, мы её прооперировали и держать дальше в больнице не можем. Говорит, что больше никому не доверяет и будет вас ждать в Кургане», — вспоминает Стас. «А я понять не могу, какую бабушку и почему мне вообще из другого города звонят? Она же даже не предупредила, что куда-то отправилась. Лягушка-путешественница!»
В патронажной службе мы часто сталкиваемся со сложными ситуациями, когда нужно прийти на помощь оперативно, но в этот раз проблема осложнялась тем, что подопечная была в другом городе без связи и денег, в совершенно беспомощном положении. На участие родственников рассчитывать не приходилось, с единственным сыном Валентина Николаевна связь практически не поддерживает, у него своя жизнь. Вот и пришлось Станиславу срочно покупать билеты на поезд и ехать выручать свою подопечную.
«Все решения принимались молниеносно, мы понимали, что старушку могут в любой момент выпроводить из клиники на улицу, где мы тогда будем её искать? — рассказывает Станислав.
Билеты купили на деньги, которые остались после сопровождения одного из патронажных заказов: подопечная упокоилась, а её дочь пожелала оставить неизрасходованные на услуги по уходу средства в службе. «На добрые дела» — так она тогда выразилась. По итогу так и получилось —деньги ушли на оплату спасательной операции по возвращению домой одинокой бабушки.
На территории трех вокзалов -Перми, Кургана и Екатеринбурга, где была пересадка, — Станиславу помогали сотрудники службы сопровождения маломобильных пассажиров. Опытным взглядом Стас определил, что работу свои они делают четко и профессионально:
«К поезду пришли без опоздания, с инвалидным креслом. Работали слаженно и быстро, очень вежливые ребята. Даже багаж везли на специальной тележке! Спасибо им большое, один бы я не справился! — благодарит Станислав.
В результате история закончилась благополучно: пожилая женщина, обманутая недобросовестным дельцом, в итоге вернулась домой — целая и невредимая. Но урок Валентина Николаевна усвоила на всю оставшуюся жизнь:
«Теперь никаких других помощников, только Милосердие! -горячо убеждает она. « Не бросили меня, непутёвую, из беды выручили. Я всем им так благодарна, дай Бог им здоровья! А со Стасом мы еще в Екатеринбург обязательно поедем, там у меня родные места, отец похоронен».
Дорогие наши бабушки и дедушки, берегите себя! Будьте внимательны при выборе помощников, обращайтесь только в проверенные компании.