Разрешение конфликтов- это типичная проблема каждого, люди выращены в разных обществах, они просто выращены в разном окружении и несут убеждения данные своей средой.
Простое указание «ты должен думать не так как ты думаешь» это не изменит их поведение.
Если вы хотите научится ладить с людьми, тогда не суйтесь к ним со своими советами, только если они не спросят вас «а как ты считаешь будет правильно сделать?»
Лучший способ избежать разногласия- это не навязывать им свой взгляды, даже если они лучше чем взгляды другого человека.
Допустим ваш начальник в чем то не прав и глуп, если вы подойдёт со своей точкой зрения к нему и выскажите её, то он просто напросто примет это за унижение, он её не поймёт.
Когда вы встречаетесь с новыми людьми, вы можете понять какого они мнения, каких взглядов. Если вы заметили у другого человека недостаток. Что бы вы не сказали, обычный человек воспримет как угрозу и будет настроен к вам негативно. Только если он сам не спросит «как ты все успеваешь?!» или «как ты смог это сделать?» и тогда уже ваш ход.
Но если вы подойдёте и скажете «делай так!» это уже навязывание своей точки зрения.
Один из способов ладить с людьми это позволить быть теми кем они кажутся.
Не затрагивайте тему близкую вашему оппоненту, если он и так доволен своей точки зрение.
Главное о чем вы должны помнить, люди видят то же что и вы, но воспринимают это по другому. Иногда они могут спросить «как мне поступить?» возьмите это на заметку, если он забудет или подойдёт раз, второй, третий... это не будет иметь смысла, не пытайтесь ему что то обьяснить- это пустая болтовня. Если же он их принимает, то дайте дальнейшие инструкции ему. Дайте совет основываясь на своём опыте.
В работе с разногласием, не повторяйте больше одного раза. Люди не хотят советов, они воспринимают это как унижение, это может привести к вражде. Это просто более эффективные способ в общении с людьми. Их поведение останется прежнем.
- Относитесь ли вы теперь как то по особенному к людям которые думают иначе?
Они думают иначе и точка, такие замечания как «ты глупый, медленный» такие вещи усиливают конфликт.
Понимаете? Если кто то очень хорошо играет на гитаре, и вы любите музыку, то вы можете с ним пообщаться на счёт этого. Если он говорит вам «По-моему всех арабов надо выслать в другую страну» ответить можно так, я считаю что среди арабов есть хорошие и плохие люди, возможно он поймёт вас, но не кидайтесь на них со словами «ты чертов расист»
Я надеюсь эти советы помогут вам в будущем избежать конфликтов и словесных перепалок.