В предыдущих двух статьях я начала раскрывать тему NLP. Неужели в ближайшие года, вычислительные машины заменят юристов? Очень надеюсь, что вам будет интересно, подписывайтесь на мой канал, а перед прочтением советую ознакомиться с предыдущей статьей!
Нет четкой границы между системами автоматизации документооборота и приложениями для юридических консультаций. Онлайн-юрисконсульты представляют собой интерактивные системы, которые на основе ряда задаваемых вопросов, вырабатывают рекомендации с учетом конкретных обстоятельств и потребностей пользователя.
Во многих случаях, результатом является тот или иной юридический документ, поэтому юридические консультации часто сводятся к автоматизации документооборота. С другой стороны, системы автоматизации, как правило, используют какой-то механизм шаблонирования "бланков", который позволяет создавать юридические документы с учетом конкретных критериев.
В некоторых случаях, данные, необходимые для создания документа, можно получить с помощью интерактивного диалога вопросов и ответов: чата. В таких обстоятельствах система автоматизации документооборота имеет такой же интерфейс, как и система юридических консультаций.
Наиболее публично известным юрисконсультом является DoNotPay - интерактивный инструмент, изначально предназначенный для того, чтобы помочь представителям общественности обжаловать штрафы за парковку. С тех пор сфера применения приложения DoNotPay значительно расширилась; сейчас DoNotPay рассматривает такие случаи, как борьба с несправедливым банком, оплата кредитных карт и овердрафтов, получение возмещения от Uber и Lyft за просрочку доставки и требования возврата денег водителем.
DoNotPay был создан Джошуа Браудером, студентом Стэнфордского университета, в ответ на его собственный опыт штрафов за парковку.
Автоматизация обладает явными преимуществами, делая доступными юридические услуги для тех, кто иначе не может их получить, но готов заплатить.
Так, например, Norton Rose Fulbright, австралийская юридическая компания, выпустила в конце 2017 г. чатбот по вопросам законодательства о неприкосновенности частной жизни. Построенный с использованием IBM Watson, этот инструмент отвечает на стандартные вопросы о нарушениях данных. С тех пор, программа значительно расширила сферу применения.
Neota Logic, которая существует с 2010 года, предоставляет платформу для создания советников и ее технологическое применение намного шире, чем это предполагалось ранее, поскольку она может также использоваться для автоматизации рабочего процесса и смежных задач, включая автоматизацию документооборота.
Применение автоматизации юридических документов существует уже давно и, вероятно, являются одними из самых ранних коммерческих систем обработки естественного языка. Как правило, эти системы работают путем сбора соответствующих данных от пользователя либо с помощью заполнения форм, либо с помощью сессии вопросов и ответов. Накопленные данные затем используются в соответствии с установленными правилами, для создания документа с учетом конкретных условий.
Наиболее известным сайтом в этой категории является Thomson Reuters's Contract Express, целевой аудиторией которого являются юридические фирмы. Существуют и другие видные игроки, например Rocket Lawyer, которая в большей степени ориентирована на потребителя, и Neota Logic, которые предоставляют как общие средства интеллектуальной автоматизации документов, так и более ориентированное на конечного пользователя специальное приложение PerfectNDA.
В более общем плане, ряд организаций размещают свои автоматизированные программы в пространстве доступа к правосудию, обеспечивая простой доступ для широкой общественности к специализированной юридической документации. Два таких примера - A2J Author и HelpSelfLegal. Существуют также компании, которые могут помочь в составлении патентных заявок.
Как и во многих других областях, работы в юридической профессии находятся под огромным влиянием со стороны NLP и искусственного интеллекта, в целом.
В начале 2016 г. Были опубликованы данные, что 39% рабочих мест в юридическом секторе в ближайшие десять лет будут автоматизированы. Можно увидеть положительную динамику, утверждая, что технология освобождает работников для выполнения более интересных задач. Однако плюсы и минусы внедрения технологий подвергаются горячим спорам консерваторов, желающих сохранить статус-кво, и прогрессивно настроенных людей, желающих перемен.
Главным препятствием для изменения, конечно же, является то, что адвокатура традиционно работает на основе оплачиваемого рабочего времени. В этом контексте, если технология увеличивает эффективность - она уменьшает количество часов. С другой стороны, нарушение традиционных подходов неизбежно перед лицом растущих требований для доступа к правосудию во всем мире.
