Недавно зашел после работы в гипермаркет возле дома. Все как обычно, ничего нового. Как говорится, ничто не предвещало беды. Заглянул в мясной отдел, хотел купить говядину.
Хожу-брожу, и вдруг случайно замечаю женщину, лет 60. Она очень медленно и пристально рассматривала каждую упаковку с мясом. Принюхивалась, вглядывалась, но все никак не могла выбрать. Так получилось, что в то время, когда я зашел в мясной отдел, эта покупательница находилась как раз рядом с полкой с говядиной. Я подошел, стал выбирать. Я человек простой, смотрю как правило только на дату и ориентируюсь на известные мне бренды.
И тут мой взгляд случайно пал на одну из упаковок. Она была продырявлена и из нее слегка сочилась мясная жидкость. Меня это сильно удивило, первая мысль была, неужели работники магазина не заметили дефект упаковки? Они должны были не выносить ее в зал, а списать? Пожадничали? Я взял другую нормальную упаковку, кинул ее в тележку и решил продолжить покупки.
Отойдя на несколько метров мне вдруг в голову пришла дурацкая идея. А вдруг причиной появления дырки была не халатность работников, а именно эта женщина. Уж очень сильно она подходила под ненавистный всем образ дотошной консьержки или придирчивой бабули. Я решил вернуться и еще раз пройти мимо нее. И мне " повезло". Повезло именно в кавычках, потому что то, что произошло дальше, никак нельзя назвать везением. В тот момент, когда я проходил мимо нее, я абсолютно точно увидел, как она протыкает пальцем вторую упаковку! Я был просто в ярости. Я подошел к этой женщине, и пересилив себя, сделал ей вежливое замечание и сообщил о том, что теперь она обязана купить эти 2 упаковки мяса. Женщина ни секунды не думая, сразу вылила на меня трехэтажный мат. И понеслась...
Я сразу же чуть ли не бегом отправился искать работника зала. К счастью далеко идти не пришлось. Он в свою очередь позвал старшую и сообщил охране. В итоге, уже через 5 минут женщину окружило 3 человека. Охранник, я и замдиректора магазина. Требование было одно и оно было весьма понятным. Женщина должна оплатить всю испорченную продукцию. А оказалось, что она проткнула аж 4 пачки! 4!!!
Но покупательница ни в какую не соглашалась идти на мировую. В итоге, вызвали полицию. Я не стал ее дожидаться, так как был сильно вымотан. И физически и теперь еще и морально. И что я только не успел выслушать про себя, пока ждал управляющую и охранника. Но я ни о чем не жалею! На следующий день я снова зашел в магазин и поинтересовался, чем все кончилось. Приехала полиция и женщина под давлением согласилась все оплатить. А администрация магазина также распечатала фотографию с камер видео наблюдения и повесила на своем стенде, который носит название: " Ждем всех, кроме..."
Мне кажется, с такими людьми только так и нужно поступать. По другому они не понимают. В следующий раз не буду вступать в дискуссии, а сразу позову охрану. И Вам так советую делать, не проходите мимо!