Как бы мы ни старались, мы не можем избежать переписки по электронной почте.
Когда люди выпускают списки пожеланий о том, что они хотят, чтобы Apple делала со своими продуктами, они часто концентрируются на совершенно новых функциях. Конечно, нам всем нравятся новые функции, но часть меня беспокоит, что, хотя основное внимание уделяется, программному обеспечению, которое мы все используем каждый день, - игнорируются. В частности, я действительно готов к тому, что Apple займется старой работой: Почтой.
Я знаю: электронная почта мертва, вытеснена множеством других средств цифровой коммуникации. Кроме того, для многих из нас электронная почта по-прежнему является тем, к чему мы неизбежно привязываемся, когда речь идет о переписке с людьми, регистрации учетных записей, архивировании или составлении списка текущих дел.
Компания Apple затратила много усилий на разработку инструментов в iOS 12, которые позволяют нам тратить меньше времени на наши устройства, предотвращая их использование в определенное время. Но как насчет всего того времени, когда мы используем наши смартфоны, планшеты и компьютеры? Может быть, есть особенности, которые могут помочь нам быть более эффективными и относиться к нашему времени с уважением, которого оно заслуживает.
Более умная входящая почта
Я бы с удовольствием посмотрел, как приложение "Почта" помогает нам лучше сортировать наши письма, благодаря столь призрачному машинному обучению. Заставьте его работать с папкой входящих сообщений, отображая сообщения, которые я хочу или должен видеть, и сортируя их по менее важным сообщениям. Я проверяю свою электронную почту первым делом, когда просыпаюсь каждое утро, и всегда есть десятки сообщений от используемых мною сервисов, магазинов, которые получили мое письмо, и незнакомых людей, которым нужно мое время или внимание.
Google's Gmail уже может сортировать эти типы сообщений по отдельным папкам входящих сообщений. Я бы хотел увидеть нечто подобное в приложении "Почта". Менее релевантные сообщения можно было бы скомпоновать и свернуть, чтобы я мог быстро просмотреть и, чаще всего, удалить их все за один раз. В то же время Mail может заметить, что, скажем, есть люди, на которых я всегда отвечаю, и удостовериться, что эти сообщения имеют приоритет. Нет причин, по которым 25-процентные купоны Williams & Sonoma, кажется, присылают мне каждый день, должны рассматриваться так же, как, скажем, электронное письмо от моей мамы.
VIP-система, которую в настоящее время предлагает почта, является достаточно хорошим началом, но она может быть намного умнее, позволяя не только добавлять и удалять людей вручную, но и вносить предложения о контактах, которые должны быть в списке, а затем убедиться, что их сообщения будут перемещены в верхнюю часть стопки.
Вы получаете электронное письмо, получаете электронное письмо и получаете электронное письмо
Gmail также давно имеет возможность создавать фильтры, позволяющие создавать под адреса типа "dan+amazon@example.com" для вашего аккаунта в Amazon. Это замечательно, когда вы обнаружите, что эта служба делится вашими адресами электронной почты с целым рядом других сайтов. Вместо того, чтобы менять свой адрес электронной почты или отказываться от бесконечного количества не фильтрованного спама, вы можете просто удалить этот фильтр и больше не беспокоиться.
Поэтому я бы хотел увидеть систему генерации служебных адресов электронной почты, точно так же, как операционные системы Apple теперь могут генерировать случайные пароли. Например, было бы здорово, если бы при подписке на мой миллионный веб-сервис устройство просто автоматически заполнило "сильный e-mail", например, "dan+xy23@example.com". Это может храниться в брелке ключей вместе с моим паролем, таким образом, я всегда смогу узнать, кто продал мое письмо другому сервису, и отозвать его, если потребуется.
Как и в случае с паролями, это также может быть очень полезно в области безопасности. В конце концов, электронная почта - это всего лишь еще одна часть частной информации, которую мы передаем огромному количеству сайтов и служб и которая всегда попадает в руки злоумышленников, когда нарушается безопасность. В этом случае, однако, вам понадобится действительно случайный одноразовый e-mail - по сути длинный список случайных персонажей - точно так же, как Apple Pay сбивает с толку ваш реальный номер кредитной карты при совершении транзакции.
Улучшение управления сообщениями
Слушайте, я знаю, что не только я использую их почтовый ящик в качестве списка дел. Для этого давайте просто примем это близко к сердцу. Почта может добавить массу функций, которые облегчат мне жизнь в этом отношении: уважение множества цветов флагов на iOS, возможность прослушивания сообщений электронной почты и автоматическое архивирование, и это лишь некоторые из них.
Все это добавляет сложности, я понимаю, и хотя мне нравится настраиваемое скольжение влево и вправо на iOS, опции уже перегружены. Но это может стать отличным местом для использования возможностей 3D Touch.
В настоящее время Mail использует 3D Touch для просмотра и перетаскивания, что мне всегда казалось более запутанным, чем полезным. Вместо этого должно появиться контекстное меню. Это очень удобно в приложении Music, и я думаю, что было бы гораздо полезнее иметь его и в папке "Входящие". Выбор сообщения позволит вам легче отправить его в файл, пометить, отослать или переслать, не отрывая пальцев от экрана. Плюс, если он зацепится за него, он может, наконец, зацепиться в другом месте в приложениях Apple.