Появление ребёнка - всегда очень радостное событие для семьи. И только через несколько дней на молодых родителей обрушивается понимание того, сколько, нет не вещей, и даже не внимания нужно их недельному чаду. Ему уже необходим целый пакет документов. И везде, везде маме (потому что как правило, папы работают, а с новым статусом папы начинают работать с удвоенным энтузиазмом, потому что больше нет финансовой поддержки в виде зарплаты супруги) приходится заполнить анкету или заявление, а через некоторое время придти за готовым документом.
В первую очередь новоиспеченные родители топают в ЗАГС, где им дадут заветную бумажку о рождении ребенка. Казалось бы тут должно быть все просто: вот справка из больницы, что такого-то числа родился человек такой-то половой принадлежности. Но не тут-то было, в половой принадлежности сомнений нет, есть сомнения в том, кто папа. Печати о замужестве, поставленной обычно тем же загсом, сотрудникам загса недостаточно, необходимо свидетельство о браке. Ну или хотя бы номер этого свидетельства, чтобы мы могли найти в базе. Мне всегда интересно посмотреть на интерфейс базы данных любой государственной организации: там поиск только по номеру документа? Не по фамилиям, ни даже по дате выдачи?!
Раньше в загсе сразу вписывали нового члена семьи родителям в паспорта, теперь эту функцию выполняет управление миграционной службы. Недоумевая, при чем здесь миграционная служба, если она всю жизнь прожила в этом городе, и лишь дважды слетала в Турцию погреться на солнышке, мама записывается на прием в УФМС. Надо сдать паспорта и свидетельство, через три дня получить обратно.
Тем временем участковый педиатр, приходя на патронаж, начинает возмущаться: как вам уже 10 дней, а у вас еще нет медицинского полиса?! Ёжки-матрёшки, думает молодая мама, и в перерывах между бесконечными кормлениями и не менее бесконечными сменами подгузников едет в страховую компанию. Тут везуха, обычно очередей нет, 5 минут и заветное: распишитесь тут, получите временный полис, через месяц придет смс о готовности постоянного.
Итого уже 5 визитов в различные инстанции. И казалось бы можно выдохнуть, но опять же участковый педиатр при посещении недоумевает: а номер снилс? Че?! удивляется мама: снилс?! Это такая карточка, которую в Пенсионном фонде дают?! У нас даже зубов еще нет, Вы уверены, что нам нужен снилс. Не просто нужен, а необходим, резюмирует педиатр. А педиатр для молодой мамы авторитет: он знает про ее ребенка больше, чем пока она сама, поэтому хочешь, не хочешь, а надо ехать в Пенсионный фонд.
Прогресс не стоит на месте, Пенсионный фонд за последние 10 лет внес незначительные, на мой взгляд, но изменения, чтобы облегчить своим клиентам жизнь: карточку снилс на ребенка тут же распечатают и выдадут маме. 7 лет назад я оформляла "букет" документов на Лёню, и надо было придти дважды: написать заявление, забрать.
Тут уже выясняется, что поджимают сроки уведомления государства о месте жительства ребенка. Вам очевидно, что ребенок живет с мамой? А государству нет, поэтому еще необходимы два визита (да, да, подать документы и забрать документы) для оформления регистрации чадушки. Все просто, если мама и папа уже обзавелись ипотекой общей квартирой, и сообщили государству, что они живут вместе. Если нет, тогда надо топать в паспортный стол, чтобы папа, если ребенка пропишут в квартире мамы, или мама, если решили прописать в жилье папы, подписал согласие на регистрацию.
Ура, малыш пропустил из-за бумажной волокиты всего 8 прогулок. Теперь счастливые родители могут вечером сесть в интернет и ... поставить в очередь в сад своего коротышку. И лучше это сделать до того, как коротышка научится держать голову, лежа на пузе: детей много, садов мало.
Вообще хотела написать пост - сравнение эстонского документооборота и российского, но про Россию слишком много букв получилось, вынесу рассказ об Эстонии в отдельный рассказ.