Ближе к окончанию нашего прибывания в Батуми необходимо было купить билеты на автобус до Тбилиси. Не зная принимают ли безналичную оплату на автовокзале, решили оплатить наличкой. Но сначала надо было снять эти деньги с карты.
Гуляя по городу, увидели отделение какого-то банка, зашли, там в «предбаннике» находились четыре банкомата и девушка-сотрудница банка, которая, по-видимому, должна была помогать клиентам. Мы быстро прошли мимо неё, подошли к свободному банкомату и всунули карту в картоприемник. И тут к нам как раз подошла эта девушка и спросила какую операцию мы хотели бы совершить. Я говорю: «Снять лари». Она: «Так это надо в соседний банкомат, этот для приема наличных» и нажимает кнопку для выдачи карты. А банкомат карту не выдаёт, она нажимает ещё раз, затем ещё пару кнопок. Нетушки! Звонит куда-то, что-то говорит на грузинском и сообщает нам, чтобы мы подождали, со второго этажа здания к нам спустятся и достанут нам съеденную карту.
Так у нас уже происходило, в РФ, причем в банке-эмитенте нашей карты (том, в котором ее получили). Тогда все решалось очень долго - ее заблокировали, и пришлось писать заявление на перевыпуск. Как результат - около двух недель ожидания.
Сидим ждём, с надеждой глядя на каждого спустившегося со второго этажа, но никому не интересен наш банкомат. Через минут сорок он начинает внезапно перезагружаться. «Ага, дело пошло!». Но нет, сидим ещё полчаса.
Наконец к банкомату подходит женщина и открывает его. Спрашивает, с собой ли паспорт. К счастью, он был с собой, мы ведь собирались покупать билеты. Сверяет данные паспорта со сведениями на карте и просит пройти с ней. Поднимаемся с ней на второй этаж, она начинает что-то печатать на компьютере, а я жду ее ещё полчаса.
Наконец сказала, что одобрение на разблокировку от Visa получено, вручила мне на подпись какую-то бумагу и отпустила восвояси. Правда сказала, что деньги лучше не у них снимать, а в любом другом банкомате на улице. Что в их банке за снятие комиссию берут.
В общем, в нашем случае удачно совпало, что был с собой паспорт и банкомат был в помещении банка. В противном случае пришлось бы переводить деньги на имеющуюся карточку другого банка (в надежде, что она действующая, поскольку с момента открытия ей ни разу не пользовались), чтобы съездить за паспортом, и звонить по номеру на банкомате с надеждой, что ответивший сотрудник банка будет русскоговорящим, и ждать гораздо больше времени.