Как часто мы берем на себя дополнительные обязанности только потому, что не умеем говорить «нет». Иногда мы отвечали «да», когда на самом деле нам хотелось отказать. Покупать вещи те, которые нам не очень-то и нужны, давать обещания, которые требуют огромных усилий для их выполнения или принимать предложения. Вам знакомы такие ситуации? Если да, то пора с этим что-то делать. Мы поможем решить вашу проблему. Вот несколько способов, благодаря которым вы без проблем начнете отвечать «нет» тогда, когда вы этого желаете.
Но почему мы соглашаемся тогда, когда не хотим?
Есть несколько основных причин:
1. Настоящее желание помочь даже такому человеку, который и близко вам не ответит «той же монетой».
2. Вы просто боитесь показаться невежливым. Вам хочется ответить «да» человеку, у которого хороший статус, чтобы быть ему полезным.
3. Хотите быть как все. Насколько сложно сказать «нет», если этим поступком вы можете отделиться от группы, чего вам делать абсолютно не хочется.
4. Нежелание и страх. Сказав «нет» вы должны будете отстоять свою позицию и мнение среди близких и приятных вам людей.
5. Вы боитесь разорвать отношения. Есть люди, которым непонятно слово «нет». Для них это слово означает конец всему, что между вами было.
Все это ложные убеждения, от которых нужно избавляться.
И если вы для себя отметили хотя бы один из пунктов, то знайте, что от таких убеждений нужно избавляться как можно раньше.
Когда мы говорим «нет» мы даем себе возможность уделить время своим делам и улучшить свой личный результат.
Главная сложность в «отказе» заключается в том, чтобы сохранить те же теплые отношения с людьми, что для вас так важны и после отказа. Вот почему говорить слово «нет» нужно как можно более корректно. При этом необходимо помнить, что есть случаи, когда мы имеем полное право ответить «нет» только потому, что вам это не нравится, без всяких объяснений.
Вот несколько примеров "деликатного нет"
1. «К сожалению, я не могу вам помочь, очень много работы»
Данная форма отказа отлично подходит в том случае, если вы на самом деле очень заняты. В следующий раз люди не станут вас тревожить по мелочам, видя, что вы заняты.
2. «В данный момент у меня происходит (что-то), и я не могу приостановить данный процесс. Но немного позже я, возможно, вам помогу»
К примеру, вы с кем-то общаетесь на важную тему или просто делаете занятие, которое требует постоянного вашего присутствия.
3. «Я хотел бы это сделать, но …»
Здесь все просто. С одной стороны вы показываете человеку, что он вам интересен и его предложение тоже, а с другой, даете ему понять, что у вас нет нужного опыта, ресурсов для того, чтобы хорошо выполнить то, о чем он просит. И поверьте, не будет никаких обид!.
4. «Дайте мне обдумать, чем я смогу вам быть полезен»
Такой ответ больше схож с «может быть», чем с прямолинейным «нет». Но если вы уже пообещали, то обязательно выберите время и подумайте над этой проблемой. При настоящей необходимости в вас люди подождут, пока вы дадите ответ, если такой необходимости нет, они обратятся еще к кому-то.
5. «Я буду помнить о вас, если в своей работе столкнусь с чем-то подобным»
Данный ответ идеально подходит в том случае. Если просьба человека совпадает с вашей работой.
6. «Я не лучший для вас помощник. Намного лучше с этим справился бы человек-Х»
Этот ответ подходит в том случае если вас просят о помощи в том, в чем вы не сильно компетентны. Вы объясняете человеку, почему не будете ему помогать и в это же время предлагаете ему альтернативный вариант, который по вашим словам даже лучше.
7. «Нет, я не могу»
Помните, что вы имеете право и на такой отказ, не объясняя никаких причин.
Теперь вы знаете несколько способов, как сказать «нет» и не обидеть человека. И помните, думать о себе далеко не всегда значит быть эгоистом.