Найти в Дзене

Ошибочные ограничения публикаций в Дзене. Как с этим быть и что делать? Мой опыт

Давненько не писала на этот канал, так как много домашних дел и и проблем навалилось... Исправляюсь... Сегодня хочу рассказать об ошибочных ограничениях публикаций и о последствиях таких ограничений. Наверняка многие из Вас с таким сталкивались. Вроде бы статья или нарратив пошли, и очень даже неплохо. А потом, как обрезало... Больше показов не льют. Пишешь в техподдержку, а тебе вежливо отвечают: "Ой, извините, ошибочно заблокирована алгоритмом. Сейчас все исправим и публикация опять уйдет в ленту рекомендаций." Знакомо? Лично я за последние 2 месяца уже замучилась писать в техподдержку с такими вопросами. Честно. Лично на моем основном канале "Записки на коленке" есть 2 причины, по которым я попадаю под ошибочные ограничения, причем регулярно... Первая - все мои публикации с обзорами пляжей относят к категории 18+. Причем никаких поз или чего-то подобного там нет. Просто фотографии с пляжа. Естественно, в кадре есть люди в купальниках... Всё. Этого достаточно. Сразу в 18+. Самое инт

Давненько не писала на этот канал, так как много домашних дел и и проблем навалилось...

Исправляюсь...

Сегодня хочу рассказать об ошибочных ограничениях публикаций и о последствиях таких ограничений.

Наверняка многие из Вас с таким сталкивались. Вроде бы статья или нарратив пошли, и очень даже неплохо. А потом, как обрезало... Больше показов не льют.

Пишешь в техподдержку, а тебе вежливо отвечают: "Ой, извините, ошибочно заблокирована алгоритмом. Сейчас все исправим и публикация опять уйдет в ленту рекомендаций." Знакомо?

Лично я за последние 2 месяца уже замучилась писать в техподдержку с такими вопросами. Честно.

Лично на моем основном канале "Записки на коленке" есть 2 причины, по которым я попадаю под ошибочные ограничения, причем регулярно...

Что-нибудь типа такого сразу в 18+...
Что-нибудь типа такого сразу в 18+...

Первая - все мои публикации с обзорами пляжей относят к категории 18+. Причем никаких поз или чего-то подобного там нет. Просто фотографии с пляжа. Естественно, в кадре есть люди в купальниках... Всё. Этого достаточно. Сразу в 18+.

Самое интересное, что публикации, где на карточках мои фотографии - не попадают под такие ошибочные ограничения. В чём прикол, я не понимаю...

Что-то типа такого без проблем прокатывает...
Что-то типа такого без проблем прокатывает...

И вторая причина - стр выше 12. Публикация сразу останавливается... Если 8 -11 все идет отлично, как 12 и выше, так встает...

Как объяснили мне в техподдержке, такой стр - косвенный признак кликбейта, хотя его может и не быть... А публикацию все равно останавливают.

Еще более непонятно то, что останавливают показы, когда на ней уже может быть 5-10-20 тысяч дочитываний. То есть далеко не сразу... Вопрос- почему?

Ну и у всех этих ошибочных ограничений есть очень нехорошая черта... По моему опыту, не смотря на то, что ограничения с публикации снимаются (естественно после того, как уже написала в техподдержку), показы то не идут...

То есть они идут, но очень мало. По крайней мере для моего канала добавление в 1000 показов на такой ошибочно ограниченной публикации - это не о чём...

По сути материал умирает... Хотя чисто гипотетически мог набрать гораздо больше, особенно если стр больше 12... Но "всё в топку".

И как-то обидно и грустно становится от таких вещей, особенно, когда под ошибочное ограничение попадает 3-4 хороших перспективных материала в неделю.

Как с этим быть? Что делать?

Как Вы знаете, я была на последнем понедельнике в Екатеринбурге (подробнее об этом можно почитать здесь). И ехала я туда именно с такой целью - задать вопрос, что делать в такой ситуации?

Причем я понимала, что если я его задам в открытую, публично, то внятного ответа я не получу... В этом весь Дзен... Признавать свои ошибки и говорить о том, что действительно проблема есть - сотрудники Дзена не любят. Если послушать их выступления, то в Дзене все просто отлично и никаких проблем. Пишите лучше - пишите чаще!

На практике же все несколько по-другому. Проблем много. У разных каналов они разные. Где-то пересекаются, а где-то все очень индивидуально...

Именно поэтому я задала свой вопрос в кулуарах, уже после мероприятия.

На Дзен-понедельнике в Екатеринбурге.
На Дзен-понедельнике в Екатеринбурге.

Решила поговорить с Николаем Муравьевым, так как искренне считаю, что он наиболее компетентный и адекватный из всех сотрудников Дзена, которые приезжают на понедельники. По крайней мере "глаза в глаза" он не врет.

Что же выяснилось из этого разговора?

Проблема действительно есть. После снятия ошибочных ограничений публикация фактически перестает показываться в ленте. И в Дзене об этой проблеме знают. Но вот открыто сказать не могут... И техподдержка будет усердно вешать Вам лапшу на уши, что все хорошо и публикация транслируется в ленту.

Что с этим делать и как эту проблему решить в Дзене пока не знают... Но думают над этим... Возможно, что будут предоставлять возможность перезапуска таких материалов, чтобы они не попадали под дублированный контент. Но это не точно... Впрочем, как всегда...

Николай записал мои данные и обещал посмотреть канал... Подумать... Но воз и ныне там. Прошло уже 3 недели...

Самое интересное, что за эти 3 недели под ошибочное ограничение у меня попала только одна публикация. И после очередного письма в техподдержку на нее налили показов... Она опять пошла... Хоть и не очень хорошо. Сейчас на ней охват 68 тысяч показов и 6,2 тысячи дочитываний. Кому интересно, здесь ссылка.

Вот такая история... Что будет дальше? Не знаю... Понаблюдаем, решилась ли эта проблема в Дзене. Или хорошие материалы по-прежнему будут просто сливаться после ошибочных ограничений...

А как у вас с этим обстоят сейчас дела? Давно ли были ошибочные ограничения? Пошли ли статьи снова, после снятия таких ограничений? Пишите комментарии! Делитесь своим опытом!

А если вам интересно читать о буднях блогера и заработке на дзене, подписывайтесь на канал!