Мэтью Стайлз, менеджер ресторана из Мельбурна, потребовал компенсацию после того, как он повредил руку, неоднократно ударив ею о лицо гостя, с которым у него вышел конфликт.
Мистер Стайлз работал менеджером в фаст-фуде Red Rooster, поспорив с гостем, который жаловался, что еду несут слишком долго.
Затем менеджер и гость обменялись некоторыми предложениями и встречными предложениями:
Во-первых, гость изложил свою будущую стратегию подачи жалоб клиентов: «Я найду тебя и убью тебя».
Затем мистер Стайлс оценил гостя как «клоуна», после чего они стали драться.
В итоге мистер Стайлз был лишен заработной платы на протяжении 13 недель.