Если бы кто-то попросил вас выделить один, самый важный коммуникационный элемент сегодняшнего смартфона, что бы это было? Скорее всего, это не так, поскольку все больше и больше людей используют смартфоны для совершения телефонных звонков, но телефон не является одним из них.
Так что же еще? По словам различных экспертов, одним из них является генеральный директор компании Гигвалк Ариэль Зайдман, корону берут толкающие уведомления. Он называет это "постукивание людей по плечу", и это очень важно, потому что практически невозможно постучать такое огромное количество людей по плечу, практически одновременно.
Столь важная функция, которая может быть интегрирована в любое мобильное приложение или игру, заслуживает большого внимания, и в этой статье я перечислил некоторые из самых популярных и лучших мобильных платформ оповещения Push.
Но прежде чем перейти к списку, давайте сначала рассмотрим, что собой представляют push-уведомления и как они используются сегодня.
Что такое push-уведомления?
Существует два типа уведомлений на современных смартфонах: уведомления нажатием кнопки и перетягиванием. При запросе пользователем определенной информации на сервер создается уведомление об удалении. Проще говоря, пользователь должен использовать определенное приложение и запрашивать определенную информацию, чтобы получить ее из приложения. Например, если вы используете приложение для мониторинга футбольных результатов и открываете его для обновления, чтобы получить последнюю информацию - вы получите уведомление о выходе, потому что, как следует из названия, вы перетащили эту информацию. Другим примером может служить приложение для прогнозирования погоды - если вы откроете его и нажмете кнопку Обновить, чтобы получить последние данные о температуре и прогноз погоды, вы получите соответствующее уведомление.
Push-уведомления работают по-другому - пользователям необязательно использовать приложение или игру в определенный момент, чтобы отправить уведомление пользователю. Каждый раз, когда вы получаете Facebook или Twitter сообщение или сенсационную новость, которая появляется на заблокированном экране смартфона, вы на самом деле смотрите на нажатие уведомления.
Обычно для получения таких уведомлений пользователям необходимо подписаться на них, и опции управления ими обычно предоставляются пользователю сразу после установки приложения. Конечно, каждое приложение позволяет отключать или включать эту функцию в любое время.
Проблемы с push-уведомлениями
Однако эта функция не должна быть такой простой, как сегодня.
Есть два различных способа общения разработчиков с пользователем - либо через push-уведомления, либо через электронную почту. Он сравнивает этих двоих с тем, что они стучат людей по плечу или посылают им настоящую почту. Из этого он делает один простой вывод: какой тип контента заслуживает доставки, прикасаясь к людям на плечах, и что следует отправлять по почте, чтобы его можно было использовать, когда будет больше времени?
Конфиденциальность и близость в сравнении с раздражением и отвлечением - вот что здесь происходит, и многие разработчики, кажется, не замечают разницы, нажимая уведомления о вещах, которые могут подождать, в конечном счете приводят людей к полному отключению этой функции.
И вот так вы потеряли удивительный способ общения со своими пользователями, отправки им уведомлений о любых специальных предложениях и инновациях, которые вы могли бы предложить в данный момент.
Проблема заключается в том, как работать с push-уведомлениями - их можно включать или выключать, часто нет никакой промежуточной договоренности. Это позор, потому что, как видит Зидман, вы не позволяете и не мешаете всем в реальной жизни стучать вас по плечу. Кто-то может это сделать, кто-то нет. Обычно в игре или приложении нет push-уведомлений по определенным темам, и это то, что разработчики должны иметь в виду, прежде чем принимать решение о внедрении push-уведомлений.
Теперь, когда мы знаем, что такое push-уведомления, как они работают и какие самые большие препятствия для их надлежащего функционирования, давайте рассмотрим некоторые из лучших платформ для сервиса, которые вы можете найти.
Appoxee
Appoxee - израильский стартап, основанный в 2010 году и приобретенный аналитической фирмой Teradata в 2015 году. Для службы push-уведомлений она предлагает богатый текст, поддержку предварительного просмотра, сегментацию аудитории, а также поддержку правил и триггеров. Он также предлагает обмен сообщениями внутри приложения, позволяя вам отправлять богатые html-сообщения своим клиентам изнутри конкретного приложения. Учитывая все эти штуки с подключением через V-образный почтовый ящик, это надежная функция.
Эти сообщения могут содержать изображения, купоны, специальные предложения или видео. Еще одна интересная функция называется "Лучшее время для отправки", которая анализирует поведение приложения каждого пользователя и узнает, когда лучше всего отправить уведомление или сообщение. Единственным недостатком является то, что у него нет прайс-листа на сайте, поэтому если вы хотите узнать больше, вам нужно будет оставить их в строке. Folio3 утверждает, что бесплатный аккаунт обеспечивает поддержку неограниченного количества приложений и до 250 000 пользователей, в то время как тарифный план премиум-класса стоит 500 долларов в месяц.
Catapush
Несмотря на то, что он немного меньше, чем его конкуренты, и немного "шероховатый по краям", Catapush предлагает интересную и редко видимую функцию, которая заслужила его место в этом списке. Помимо классических push-уведомлений, Catapush предлагает SMS обход отказа - когда пользователь теряет соединение с данными или, в более крайних случаях, удаляет приложение - пользователи могут отправлять push-уведомления через SMS. Хотя эта функция кричит "Насколько агрессивно вы можете попасть?!", она интересна и заслуживает упоминания.
Его аналитика интегрирована через API и в основном сосредоточена на доставке банкнот. Демонстрационная версия доступна в режиме онлайн и может быть заказана бесплатная бета-версия. Что касается ценообразования, то она бесплатна для 100 получателей, в то время как все вышеперечисленное требует оплаты. Являясь итальянской компанией, цены устанавливаются в евро: 29 евро в месяц для до 2500 получателей и 249 евро в месяц для до 25 000 получателей. Все, что выше этого, специально разработано для вас.
Batch
Batch может поблагодарить компанию Parse за то, что она попала в этот список сразу же после этого. По правде говоря, в какой-то момент он, вероятно, пробил бы себе дорогу, но с уходом Parse, это намного проще. Batch - очень молодая компания, с большим количеством обещаний. Если компания была основана в январе 2014 года и имеет штаб-квартиру в Париже, Франция. Batch отличается от других аналогичных платформ тем, что позволяет пользователю индексировать неспецифические уведомления и отслеживать, что делает конкуренция.
Как объяснил здесь соучредитель Batch, он позволяет вам искать в публичных уведомлениях ключевые слова, эффективно отслеживая конкуренцию и получая ценную информацию о рынке. Он предлагает четыре различных ценовых Batch, а также бесплатную пробную версию для каждого из них. Batch может быть хорошим выбором как для малобюджетных стартапов, так и для крупных компаний, так как его базовый Batch является бесплатным.
При создании списка я использовал несколько параметров, включая онлайн-обзоры, публично делился личным опытом от различных разработчиков, количество приложений, использующих данный сервис, особенности, размер компании и цены.
По моему скромному мнению, в этот список входят лучшие из них, но это не обязательно означает, что они будут идеальным выбором для вашей мобильной игры или приложения. Существует бесчисленное множество других, включая Google Cloud Messaging, Jeapie, MixPanel, MobDB, Amazon SNS, Quick Blox, PushWizard, Kahuna, AppBoy, Iterable, Pushbots, AppBooster, Notifica и этот список продолжается и продолжается.
