Доброго воскресного дня, друзья!
Поговорим о Ваших правах покупателей.
Часто в магазинах можно встретить милую табличку "Уцененный товар возврату и обмену не подлежит". Друзья, хитрые продавцы Вас немного вводят в заблуждение.
Запомните, возврат уцененного товара - это Ваше право, предусмотренное законом "О защите прав потребителей".
Уцененный товар - это товар, цена которого была снижена продавцом по сравнению с первоначальной. Проще говоря, уценка - это скидка, которая установлена продавцом из-за маркетинговых соображений либо из-за того, что товар обладает определенными недостатками. Т.е. приобретая товар со скидкой, Вы сохраняете за собой все права, предусмотренные законом "О защите прав потребителей".
Поэтому Вы вправе:
- осуществить возврат уцененного товара, который имеет недостатки (ст. 16, 18 ЗЗПП).
Продавец обязан предупредить Вас о всех недостатках товара. И если в процессе эксплуатации обнаружатся недостатки, которые не были оговорены при покупке, и которые возникли не по Вашей вине, Вы вправе возвратить такой товар, не смотря на скидку.
- осуществить возврат уцененного товара надлежащего качества (ст. 25 ЗЗПП регламентирует данный порядок).
При этом если продавец ссылается на то, что возврат товара не возможен из-за скидки, это не правомерно, друзья.
Конечно, лучше подобные споры решать мирно и "по любви", ну, а если не получается, то юрист Вам в помощь!