Найти в Дзене
У дяди Васи

Как дурят клиентов в соседнем сервисном центре!

Буквально пару недель назад ко мне обратился молодой человек с просьбой провести диагностику его ноутбука, который в один миг просто перестал включаться.

С данной проблемой клиент сначала обратился в один из сервисных центров нашего города. Спустя несколько часов ноутбук ему вернули обратно со словами, что никакой неисправности не выявлено так как ноутбук работает в штатном режиме.

Ноутбук фирмы Asus.
Ноутбук фирмы Asus.

Молодой человек радостный отправился домой, но там его электронный друг снова кроме черного экрана больше ничего не выдал. Он не отступился и снова пошел в тот сервис. Спустя еще несколько часов ему позвонили и пояснили, что у ноутбука "умирает" мостик на материнской плате. И тут сотрудники сервисного центра предложили несколько вариантов:

  • Дорогостоящий ремонт материнской платы ноутбука.
  • Сдача ноутбука на запчасти, а взамен покупка другого б/у ноутбука со скидкой (при условии, что с ноутбука клиента будет переставлен процессор на приобретаемый).

Клиент не стал торопиться с принятием решения и показал своего электронного друга дяде Васе. Повторная диагностика показала, что у ноутбука вышел из строя процессор Intel Core i5 - 480M, который является съемным.

Процессор Intel Core i5 - 480M.
Процессор Intel Core i5 - 480M.

В данном случае остается только заменить неисправный процессор на аналогичный по согласованию с клиентом. И тут молодой человек уже долго думать не стал. И сейчас уже свыше двух недель ноутбук радует своего клиента бесперебойной работой.

Спасибо за внимание, надеюсь статья была вам полезна.

Не забываем подписаться на канал "У дяди Васи" и нажимать "Палец вверх". Поверьте, у меня для вас есть еще много интересного.